AKOMODASI DAN PERHOTELAN
ACARA
08 – 09 Agustus 2016 | Rp. 5.900.000 Per Peserta di Yogyakarta
08 – 09 Agustus 2016 | Rp. 5.900.000 Per Peserta di Semarang / Solo
08 – 09 Agustus 2016 | Rp. 6.900.000 Per Peserta di Bandung / Jakarta / Surabaya
08 – 09 Agustus 2016 | Rp. 7.900.000 Per Peserta di Bali / Batam /Balikpapan / Manado / Lombok
Jadwal Training 2016 Selanjutnya …
Deskripsi Training AKOMODASI DAN PERHOTELAN
Bisnis perhotelan merupakan aktivitas bisnis yang banyak diminati dan diperkirakan akan terus tumbuh berkembang pesat. Dilihat dari kebutuhan masyarakat akan penggunaan hotel sebagai fasilitas akomodasi mereka dalam berpergian ke luar kota, baik itu urusan pekerjaan atau hanya sekedar untuk mengurangi tingkat kejenuhan akan padatnya aktivitas sehari-hari.
Akan tetapi yang perlu diperhatikan oleh pebisnis ini adalah bahwa hotel bukan hanya dibangun untuk memberikan fasilitas tempat tidur saja, akan tetapi harus mampu menyediakan kebutuhan bagi tamu mereka, dan ini harus diperhatikan pula oleh semua karyawan yang terlibat didalamnya untuk dapat memberikan pelayanan yang terbaik dan secara profesional.
Training ini akan membahas mengenai bagaimana mengelola bisnis perhotelan secara efektif dengan memperhatikan semua sumber daya yang terlibat didalamnya.
Materi Akomodasi dan Perhotelan
- Ruang lingkup Manajemen dan Bisnis Perhotelan
- Mengelola karyawan hotel
- Berkomunikasi dengan tamu
- Melayani tamu kecewa
- Kepuasan tamu atau pelanggan
- Sikap dan etika profesional
- Struktur organaisasi
- Peran dan fungsi tiap tingkat atau divisi
- Pengelolaan organisasi bisnis
- Marketing Strategy dalam bisnis perhotelan
- Organisasi bisnis perhotelan
- Aktivitas bisnis perhotelan
- Supplier Management dan produksi perhotelan
- Manajemen keuangan perhotelan
- Studi kasus
Metode Training AKOMODASI DAN PERHOTELAN
Presentasi, lecture, studi kasus, tanya jawab, brainstorming, diskusi
Jadwal Training
Hotel Santika Kuta, Bali
Hotel Nagoya Plaza, Batam
Hotel Fave, Balikpapan
Hotel Aston, Manado
Hotel Lombok Raya, Mataram
Hotel Gino Ferucci, Bandung
Hotel Santika Pandegiling, Surabaya
Sofyan Hotel Betawi, Jakarta
Hotel Ibis Solo
Hotel Ibis Simpang Lima, Semarang
Hotel Ibis Malioboro, Yogyakarta
- 08 – 09 Agustus 2016
- 15 – 16 Agustus 2016
- 22 – 23 Agustus 2016
- 29 – 30 Agustus 2016
- 05 – 06 September 2016
- 13 – 14 September 2016
- 19 – 20 September 2016
- 26 – 27 September 2016
- 03 – 04 Oktober 2016
- 10 – 11 Oktober 2016
- 17 – 18 Oktober 2016
- 24 – 25 Oktober 2016
- 31 Oktober – 01 November 2016
- 07 – 08 November 2016
- 14 – 15 November 2016
- 21 – 22 November 2016
- 28 – 29 November 2016
- 05 – 06 Desember 2016
- 13 – 14 Desember 2016
- 19 – 20 Desember 2016
- 27 – 28 desember 2016
Investasi dan Fasilitas Training CHFI
- Rp.7.900.000 (Non Residential) untuk lokasi di Bali, Batam, Balikpapan, Manaado atau Lombok
- Rp.6.900.000 (Non Residential) untuk lokasi di Bandung, Jakarta atau Surabaya
- Rp 5.900.000 (Non Residential) untuk Lokasi Solo atau Semarang
- Rp.5.900.000 (Non Residential) untuk lokasi di Yogyakarta
- Quota minimum 3 peserta ( Untuk Manado, Balikpapan dan Lombok Quota minimal 4 peserta)
- Fasilitas : Certificate,Training kits, USB, Lunch, Coffee Break, Souvenir
Lead Instruktur
Bonivasius Esdharyanto
cforms contact form by delicious:days