Butuh Training?

Silakan ketik kebutuhan training Anda di sini. Ada lebih 14.000 topik dan 250.000 event sepanjang tahun 2024

Bahasa Inggris : Komunikasi Bahasa Inggris dalam melayani pemesanan

Acara

21 Oktober 2013 | Rp 1.750.000 di Park Hotel Cawang / Harris Hotel Tebet, Jakarta
11 November 2013  | Rp 1.750.000 di Park Hotel Cawang / Harris Hotel Tebet, Jakarta
16 Desember 2013  | Rp 1.750.000 di Park Hotel Cawang / Harris Hotel Tebet, Jakarta

 

Deskripsi Training Berkomunikasi menangani pemesanan dalam Bahasa Inggris :

Keterampilan berbicara menggunakan Bahasa Inggris via telpon dalam melayani konsumen sangat penting dimiliki oleh staf customer service, reseptionist dan operator dalam melayani para pelanggan. Bagaimana intonasi suara, keramah-tamahan merupakan faktor utama kenyamanan pelanggan dalam bermitra dengan pihak perusahaan.

 

Peserta Berkomunikasi menangani pemesanan dalam Bahasa Inggris

Customer Service, Receptionist dan Operator

 

Tujuan Training Berkomunikasi menangani pemesanan dalam Bahasa Inggris

  • Peserta mampu berbicara bahasa Inggris menggunakan telpon dalam hal melayani masalah pelayanan untuk pelanggan.
  • Peserta dapat menambah pengetahuan tentang keterampilan berbicara dalam Bahasa Inggris dengan mudah dan praktis.

 

Metode Pelatihan:

Konsep, latihan, diskusi, studi kasus dan tips.

 

Isi Materi Berkomunikasi menangani pemesanan dalam Bahasa Inggris :

  •  “How can I help you?”,
  •   “Handling complaints”,
  • “What’s problem?”

 

TRAINER :

Evi Nopiyanti, M.Pd.

yang cukup berpengalaman mengajar English for Specific Purposes di Universitas swasta di Jakarta. Dan pengalaman mengajar sudah sejak tahun 2003 hingga saat ini. Selain itu beliau pernah bekerja di perusahaan PT. Elex Media Komputindo, PT. Busana Perkasa Garment, PT. Tangga Pustaka, Universitas Indraprasta PGRI, Yayasan AL Azhar Jakarta, PT. Flash English, PT. Language Training Center.

 

Waktu dan Tempat

  •  Park Hotel (Cawang-Jakarta) / Harris Hotel ( Tebet-Jakarta) –
  • 21 Oktober 2013
  • 11 November 2013
  • 16 Desember 2013

 

Harga :

  • Rp 1.500.000 – Group Price ( Min.3 Peserta /Perusahaan)
  • Rp 1.600.000 – Early Bird
  • Rp 1.750.000 – Full Fare

 

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
  14. Captcha
 

cforms contact form by delicious:days

Tags:  , , , , , , ,