PROFESSIONAL RECEPTIONIST AND OPERATOR – Available Online
Tugas utama seorang resepsionis adalah menghormati & menghargai para klien perusahaan atau tamu yang berkunjung di kantor | Available Online
Silakan ketik kebutuhan training Anda di sini. Ada lebih 14.000 topik dan 250.000 event sepanjang tahun 2024
Tugas utama seorang resepsionis adalah menghormati & menghargai para klien perusahaan atau tamu yang berkunjung di kantor | Available Online
Pelatihan ini memberikan pengetahuan dan ketrampilan mengenai bagaimana memperlakukan pelanggan sehingga merasa puas | Available Online
Terdapat 5 aspek yang mempengaruhi kualitas layanan kepada pihak konsumen yaitu people, process, product, infrastructure dan Price | Available Online
Memahami urgensi customer service excellence adalah sebuah kebutuhan untuk peningkatan kinerja organisasi | Available Online
Customer Service harus memikirkan pelayanan yang baik dengan harapan nasabah terpuaskan | Available Online
Pelatihan ini bertujuan untuk membekali para petugas dengan berbagai wawasan tentang prinsip-prinsp pelayanan prima | Available Online
Pelatihan ini membantu peserta membangun strategi untuk mampu memberikan kepuasan kepada konsumen | Available Online
Pelatihan teknik menjual ini difokuskan kepada pemenuhan kebutuhan pelanggan sehingga sangat cocok untuk staf penjualan | Available Online
Pelanggan akan merasakan layanan yang diberikan perusahaan melalui kinerja staf profesional yang mewakili perusahaan | Available Online
Training ini akan mengukur tingkat kepuasan pelanggan dengan metode dan tools management yang aplikatif | Available Online Training