CUSTOMER SERVICE EXCELLENCE STRATEGY
Dalam customer service banyak hal yang harus dipahami mulai dari konsep pengenalan konsumen, konsep kepuasan dan ketikapuasan | 26–28 Februari 2020
Silakan ketik kebutuhan training Anda di sini. Ada lebih 14.000 topik dan 250.000 event sepanjang tahun 2024
Dalam customer service banyak hal yang harus dipahami mulai dari konsep pengenalan konsumen, konsep kepuasan dan ketikapuasan | 26–28 Februari 2020
Training ini mengembangkan tim armada wiraniaga yang solid dalam memberikan pelayanan optimal kepada konsumen | 11-13 Maret 2020
Melalui pelatihan customer service, peserta mampu mengenal dan mengembangkan citra diri yang merupakan modal bagi proses pelayanan | 16 – 18 Maret 2020
Designing Service Level Agreement (SLA) | 16 – 17 Maret 2020 di Jakarta
Handling Complaints Effectively | 17 Maret 2020 di Jakarta
Petugas call center perlu memahami & menguasai teknik pelayanan, khususnya melalui telepon, agar tercapainya customer satisfaction | 13 Maret 2020 di Jakarta
CUSTOMER RETENTION MARKETING: MEMBANGUN HUBUNGAN LEBIH BAIK DENGAN PELANGGAN
Training inui akan mengatasi kritik dan komplain pelanggan dengan memberikan pelayanan yang memuaskan | 24-25 Februari 2020
CUSTOMER SERVICE TRAINING (MELAYANI DENGAN LEBIH BAIK) | 19 – 20 Februari 2020 di Jakarta
PRACTICAL CUSTOMER SERVICE | 10 – 12 Februari 2020 di Jakarta