Silakan ketik kebutuhan training Anda di sini. Ada lebih 14.000 topik dan 250.000 event sepanjang tahun 2024
Acara 20 – 21 Februari 2014 | Rp 3.200.000 di Bandung 22 – 23 April 2014 | Rp 3.200.000 di Bandung 19 – 20 Juni 2014 | Rp 3.200.000 di Bandung 28 – 29 Agustus 2014 | Rp 3.200.000 di Bandung Jadwal Training 2014 Selanjutnya … Seminar/Conference Description . . . Read more
ACARA 10 Juli 2014 | 13.30 – 17.00 | Rp 500.000,-/orang di Hotel Amaris, Jakarta Seringkali kita menghadapi seorang customer service yang terkesan kaku, kurang tulus bahkan terkesan jutek. Kita tidak merasakan ketulusan dan ada “passion” dalam diri mereka untuk melayani customernya. Di dalam training ini peserta akan belajar . . . Read more
ACARA 14 – 15 November 2013 | Rp 6.600.000 di Bali 14 – 15 November 2013 | Rp 4.675.000 di Surabaya 09 – 10 Desember 2013 | Rp 6.050.000 di Yogyakarta 09 – 10 Desember 2013 | Rp 4.950.000 di Batam 09 – 10 Desember 2013 | Rp 4.675.000 di Bandung Kepuasan pelanggan dapat . . . Read more
Acara 30 – 31 Oktober 2013 | fee : menyusul di Menara Peninsula Hotel, Jakarta Materi Training Handling Complaint and Difficult Customer : Perusahaan dan pelanggan Penyebab pelanggan complaint. Hal-hal untuk menghindati complaint. Membentuk mindset :complaint adalah sebuah ‘Hadiah’ TeknikmenanganKeluhanPelanggan Difficult customer dan cara menghadapinya Perlunya program penanganan keluhan yang menyeluruh . . . Read more
ACARA 11 – 13 Nopember 2013 | Rp5.800.000,- /peserta di Ibis Hotel Jogjakarta, Yogyakarta LATAR BELAKANG Training Hospitality Service Excellence Hospitality Service Excellence adalah materi yang didesain dan disusun khusus untuk dunia profesi yang berorientasi pelayanan dan jasa; hotel, restoran, rumah sakit, usaha retail, department store, atau pelayanan publik . . . Read more
Acara 21 Oktober 2013 | Rp 1.750.000 di Park Hotel Cawang / Harris Hotel Tebet, Jakarta 11 November 2013 | Rp 1.750.000 di Park Hotel Cawang / Harris Hotel Tebet, Jakarta 16 Desember 2013 | Rp 1.750.000 di Park Hotel Cawang / Harris Hotel Tebet, Jakarta Deskripsi Training Berkomunikasi menangani pemesanan dalam Bahasa Inggris : Keterampilan berbicara menggunakan Bahasa Inggris via . . . Read more
Acara 30 oktober 2013 | Rp. 1.300.000 di Hotel Aryaduta Semanggi, Jakarta Deskripsi Training Communication Skills for Customer Service Seorang Customer Service (CS) dituntut harus selalu ramah dan melayani customer dengan tulus dan profesional. Walaupun pekerjaan menumpuk, komplaint segunung, tetapi ketika seorang customer datang meminta bantuan, Customer Service harus selalu siap . . . Read more
Acara 05 – 06 Oktober 2013 | Rp 3.950.000 di Hotel Oasis Amir, Jakarta 06 – 08 Oktober 2013 | Rp 5.175.000 di Hotel Harris, Denpasar 11 – 13 Oktober 2013 | Rp 5.175.000 di Hotel Harris, Batam 12 – 13 Oktober 2013 | Rp 5.175.000 di Hotel Ibis Trans Studio, Bandung Jadwal Selanjutnya … DESKRIPSI Esensi tantangan bisnis saat . . . Read more
ACARA 6 – 8 November 2013 | 08.00 – 16.00 WIB | Rp. 6.000.000,- di Yogyakarta DESKRIPSI TRAINING HANDLING CUSTOMER COMPLAIN Sebagai petugas yang melayani pelanggan, tentu pernah menghadapi pelanggan, klien atau tamu yang sangat marah karena kecewa terhadap layanan produk / jasa perusahaan yang tidak memenuhi harapan mereka. Mereka . . . Read more
ACARA 18 September 2013 | Fee : Menyusul di Jakarta Pusat Pelatihan teknik menjual ini difokuskan kepada bagaimana memenuhi kebutuhan pelanggan melalui tekni service yang smarter, faster, better. Training ini sangat cocok untuk staf penjualan yang bergerak dalam bidang penjualan jasa, barang yang sulit dan kompleks, kontrak tender, ataupun barang/jasa yang bernilai . . . Read more