COLLECTION: POWER OF COLLECTION

ACARA

17 – 18 Juli 2017 | Rp 4.250.000,- di Hotel Ibis/ Dreamtel Hotel, Jakarta
14 – 15 Agustus 2017| Rp 4.250.000,- di Hotel Ibis/ Dreamtel Hotel, Jakarta
18 – 19 September 2017| Rp 4.250.000,- di Hotel Ibis/ Dreamtel Hotel, Jakarta
16 – 17 Oktober 2017| Rp 4.250.000,- di Hotel Ibis/ Dreamtel Hotel, Jakarta

Jadwal Training 2017 Selanjutnya …

Overview Training Power Of Collection

Program Power of Collection ini merpakan pelatihan mendasar bagi semua staf dalam bidang collection, baik colletor lapangan, back office, dan collector dengan tilpon. Program ini dirancang dengan praktis dan dilengkapi dengan studi kasus serta role-play sehingga peserta dapat dengan mudah menerapkannya di tempat kerja.

TOPIK BAHASAN Training Power Of Collection

Menelaah Credit Industry

• Identifikasi bentuk umum aktivitas kredit
• Credit lifecycle
• Fungsi dan manfaat bisnis kredit
• Aspek hukum dalam bisnis kredit

Peran Collectors

• Fungsi bagian collectionsdalam siklus kredit
• Peran dan tanggung-jawab debt collector
• Aspek hukum dalam debt collection dan penerapannya

Berkomunikasi dengan Percaya Diri

• Mendengarkan dengan aktif dan komponennya
• Tahapan emosional pelanggan penunggak
• Komponen persiapan awal yang diperlukan untuk menyelesaikan collection

Melakukan Collection Call

• Bagaimana membukan dan menutup collection calldengan santun
• Mencari alternatif bertanya mengenai alasan penghindaran
• Bagaimana bertanya untuk mendapatkan fakta mengenai alasan penghindaran
• Strategi untuk memotivasi penunggak untuk membayar

FASILITATOR

Trainer Team SH Consultant

Jadwal dan tempat pelaksanaan Training Power Of Collection

1. Tanggal 17-18 Juli 2017, Hotel Ibis/ Dreamtel Hotel  –  Jakarta
2. Tanggal 14-15 Agustus 2017, Hotel Ibis/ Dreamtel Hotel  –  Jakarta
3. Tanggal 18-19 September 2017, Hotel Ibis/ Dreamtel Hotel  –  Jakarta
4. Tanggal 16-17 Oktober 2017, Hotel Ibis/ Dreamtel Hotel  –  Jakarta
5. Tanggal 15-16 November 2017, Hotel Ibis/ Dreamtel Hotel  –  Jakarta
6. Tanggal 18-19 Desember 2017, Hotel Ibis/ Dreamtel Hotel  –  Jakarta

INVESTASI Training Power Of Collection

Rp.4.250.000,- (Empat Juta Dua Ratus Lima Puluh Ribu Rupiah) belum termasuk pajak

Investasi sudah termasuk :

1. Sertifikat keikutsertaan.
2. Coffe Break 2X dan Lunch.
3. Souvenirs dan Seminar Kits.
4. Seminar Bag.
5. Modul

• Discount 10% apabila pendaftaran group minimal 5 orang dari perusahaan yang sama (untuk  satu pelatihan dan waktu yang sama).
• Pelaksanaan training akan diselenggarakan apabila telah mencapai quota peserta 4-5 orang.
• Konfirmasi pelaksanaan training akan dilakukan 3 (tiga hari sebelum tanggal pelaksanaan).

TRAINING POWER OF COLLECTION

cforms contact form by delicious:days