Collection Skill & Management

ACARA

18 – 19 Maret 2020 | Rp 5.000.000,- di Hotel Fave Melawai, Jakarta
18 dan 20 April 2020 | Rp 5.000.000,- di Hotel Fave Melawai, Jakarta
17 – 18 Mei 2020 | Rp 5.000.000,- di Hotel Fave Melawai, Jakarta

Jadwal Training 2020 Selanjutnya …

DESKRIPSI TRAINING COLLECTION SKILL & MANAGEMENT

Peran seorang collector sangat penting dalam menentukan tingkat keberhasilan perusahaan dalam penagihan. Sehingga dibutuhkan keahlian dan teknik-teknik yang jitu dalam proses penagihan. Dalam pelatihan Collection Skill for Collection Officer In Financial Companies ini, yang dikhususkan bagi para collector terutama di perusahaan-perusahaan financial seperti bank, leasing dll, para peserta akan dibekali pemahaman peran collector, strategi dan teknik penagihan serta pengukuran keberhasilan.

MANFAAT TRAINING COLLECTION SKILL & MANAGEMENT

1. Memahami peran dan fungsi Collection.
2. Memahami posisi Collection terhadap bisnis secara keseluruhan.
3. Memahami kapan dan bagaimana caranya untuk menagih
4. Memahami Good Collection Officer Profile

MATERI TRAINING COLLECTION SKILL & MANAGEMENT

1. COLLECTION SKILLS
   1. Collection Is A “Balancing Act”
   2. Collection Objective And Strategy
   3. Reasons For Delinquency
   4. Good Collection Officer Profile
2. COLLECTION STRATEGY
   1. Collection Process
   2. Collection Model
   3. Strategy By Risk Segmentation
   4. Front-End Strategy
   5. Control The Risk & Reduce Loss
   6. Bankruptcy Prevention Strategy / Tools
   7. Strategy For Recovery
3. COLLECTION TECHNIQUES
   1. Effective Collection Call
   2. File And Documentation
   3. Fact Findings
   4. Practice And Tips For Collection Call
   5. Handling And Responding
   6. Dealing With Difficult People
4. COLLECTION TOOLS
   1. Information Required
   2. Automatic Collection System
   3. Inbound Calling & Auto Dial
   4. Scripting & Quick Payment Receipt Tools
   5. Third Party Collections
5. COLLECTION M.I.S
   1. Delinquency Rate & Flow Rate
   2. Performance Measurement
   3. Contact & Promise Rate

PESERTA TRAINING COLLECTION SKILL & MANAGEMENT

Para collector officer pada perusahaan financial (bank, leasing, insurance etc)

METHODE TRAINING COLLECTION SKILL & MANAGEMENT

• Interaktif Kelas dengan Case Study, Group Discussion, & Sharing Experience
• Rencana Kerja dan Capaian Hasil Pelatihan

Para peserta akan diajak untuk mendiskusikan hasil pelatihan yang akan dijadikan rencana kerja setelah kembali ke dunia kerja, dan capaian hasil rencana kerja

INSTRUKTUR TRAINING COLLECTION SKILL & MANAGEMENT

DINO MARTIN.MBA

Pada saat ini selain mendedikasikan waktunya sebagai Senior Professional Trainer diberbagai lembaga pelatihan, juga sebagai seorang entrepreneur dibidang Information Technology. Dengan pengalaman memberikan pelatihan lebih dari 15 tahun.  Sebelumnya  telah mengecap pengalaman kerja hampir 12 tahun di level menegerial di berbagai perusahaan Multinational. Dengan pengalaman sebagai Professional Trainer, praktisi dan entrepreneur terutama di bidang financial dan accounting management, production dan management, memungkinkannya untuk dapat memfasilitasi training dengan spectrum yang komprehensif pada materi-materi yang dibawakannya dengan pendekatan

JADWAL TRAINING 2020

• 18-19 Maret 2020
• 18 dan 20 April 2020
• 17-18 Mei 2020
• 22 dan 24 Juni 2020
• 16-17 Juli 2020
• 19-20 Agustus 2020
• 16-17 September 2020
• 16-17 Oktober 2020
• 15-16 November 2020

INVESTASI TRAINING COLLECTION SKILL & MANAGEMENT

Rp. 5.000.000,- / peserta. Peserta Non-Residential. Sudah termasuk Meeting Package, Training Kits, Modul Pelatihan dan Sertifikat.

Collection Skill & Management – Excellent collection strategy is nothing without QUALIFIED and SKILLED COLLECTOR

cforms contact form by delicious:days