COMMUNICATION, INTERPERSONAL & PRESENTATION SKILL – Available Online
JADWAL TRAINING ONLINE
26 – 27 Oktober 2020 | Rp 2.900.000,- Online Training – CONFIRMED
07 – 08 Desember 2020 | Rp 2.900.000,- Online Training – CONFIRMED
Jadwal Online Training Selanjutnya …
JADWAL TRAINING KELAS
07 – 09 Desember 2020 | Rp 6.900.000 di Hotel Ibis Malioboro, Yogyakarta
21 – 23 Desember 2020 | Rp 6.900.000 di Hotel Ibis Malioboro, Yogyakarta
Jadwal Training 2020 Selanjutnya …
Deskripsi Training Communication, Interpersonal & Presentation Skill
Komunikasi menjadi salah satu kunci keberhasilan pelayanan publik. Agar dapat memberikan pelayanan yang baik dan efektif, diperlukan suatu teknik dan etika berkomunikasi dengan orang lain, baik melalui lisan dan tertulis di dalam internal organisasi dan pihak eksternal. Dengan memiliki kemampuan komunikasi yang baik, maka akan menjadi modal dasar dalam melakukan negosiasi dengan pihak lain.
Permasalahan rendahnya produktivitas perusahaan sebagian besar dipengaruhi oleh mindset karyawan hingga managernya. Produktivitas mampu ditingkatkan secara signifikan bila mindset stakeholder perusahaan ditransformasikan dan dilatih menjadi mindset sukses, positif, dan kreatif sesuai tujuan strategis organisasi. Dengan melakukan transformasi ini, diharapkan peserta akan memperoleh kesadaran “berubah” dari dalam dirinya, sehingga perubahan tersebut mampu meningkatkan produktivitas kerja perusahaan dan pencapaian pribadi.
Training communcation, interpersonal skill and presentation skill ini akan membahas tentang ketrampilan dan hubungan antar personal dalam perusahaan. Dan dalam training ini akan menjelaskan tentang bagaimana cara berkomunikasi dengan orang lain secara lisan dan tertulis sesuai dengan etika dan batasan dalam komunikasi agar kesalahpahaman dapat terhindarkan, selain itu bagaimana melakukan proses negosiasi yang efektif agar dapat meminimalisir konflik dengan pihak lain.
Tujuan Training Communication, Interpersonal & Presentation Skill
Dalam pelatihan communcation, interpersonal skill and presentation skill peserta diharapkan mampu:
- Meningkatkan teknik untuk membangun keterampilan komunikasi yang efektif.
- Memahami etika dalam berkomunikasi, baik etika komunikasi langsung maupun melalui internet, baik komunikasi verbal maupun non verbal.
- Memahami bagaimana mengelola emosi secara positif untuk membangun komunikasi efektif antar anggota organisasi.
- Mengidentifikasi pendekatan untuk sukses;
- Membandingkan kekuatan paradigma dan kebiasaan berpikir;
- Meningkatkan kebiasaan personal dan interpersonal secara efektif;
- Mengembangkan ketrampilan mendengar secara aktif;
- Meningkatkan manajemen waktu;
- Meningkatkan zona kenyamanan dengan menghandle aspek social.
- Memiliki kemampuan dan lebih percaya diri ketika berbicara dan presentasi di depan umum
Materi Training Communication, Interpersonal & Presentation Skill
- Konsep Pelayanan Prima
- Konsep Pelayanan Prima
- Manfaat Pelayanan Prima
- Karakter Pelayanan Publik
- Teknik Komunikasi
- Komunikasi Empati
- Komunikasi Assertif
- Teknik Menghadapi Pelanggan Complaint
- Teknik Menjaga Emosi
- Media komunikasi
- Komunikasi birokrasi
- Etika dan Sikap dalam Pelayanan Public
- Etiket dalam pelayanan public
- SIkap dalam pelayanan publik
- Etika komunikasi berhubungan dengan teknologi informasi
- Understanding Leadership & Management Skills with Indonesian Leaders/CEO as examples.
- Knowing your Temperament, Personality and Character
- Paradigma, Emotional, Three Person Teaching and Maturity Continuum
- Proactivity & Reactivity
- Setting your Personal Vision, Mission & Priorities
- Matrix Time Management
- Empowerment and Win-win Agreement
- Ruang lingkup public speaking dan presentasi
- Communication Principles
- Etika berkomunikasi (public speaking)
- Use Voice, Listening Effectively & Body Language
- Gaya berkomunikasi dalam presentasi
- Mempersiapkan Presentasi : bahan dan alat bantu
- Evaluasi
- Studi Kasus
Peserta Training
Semua level Manager, Supervisor, dan Staff.
Instruktur Training
Nararya Rahadyan Budiyono, S.Pd., M.Pd
Profesional konsultan di bidang Komunikasi, interpersonal dan presentasi yang memiliki pengalaman luas sebagi trainer di banyak perusahaan baik BUMN,swasta nasional maupun multinasional.
JADWAL, METODE, KETENTUAN, INVESTASI DAN FASILITAS ONLINE TRAINING
Jadwal Online Training 2020
- 26 – 27 Oktober 2020
- 2 – 3 November 2020
- 4 – 5 November 2020
- 6 – 7 November 2020
- 9 – 10 November 2020
- 11 – 12 November 2020
- 13 – 14 November 2020
- 16 – 17 November 2020
- 18 – 19 November 2020
- 20 – 21 November 2020
- 23 – 24 November 2020
- 25 – 26 November 2020
- 27 – 28 November 2020
- 30 November 2020 – 1 Desember 2020
- 2 – 3 Desember 2020
- 4 – 5 Desember 2020
- 7 – 8 Desember 2020
- 9 – 10 Desember 2020
- 11 – 12 Desember 202
- 14 – 15 Desember 2020
- 16 – 17 Desember 2020
- 18 – 19 Desember 2020
- 21 – 22 Desember 2020
Metode Training Online
Metode pelatihan online dapat dilakukan dengan dua metode dimana Peserta dapat memilih metode yang sesuai. Metode tersebut adalah :
Metode Peserta Belajar Online Mandiri (Asinkron) yaitu:
- Peserta mendownload materi pelatihan (dalam bentuk file PPT/PDF/video) dan belajar mandiri dengan waktu belajar diatur sendiri oleh peserta.
- Masa aktif tayang setiap materi pelatihan 4 minggu dengan disediakan konsultasi maks 4 jam online dihitung sejak materi mulai ditayangkan.
- Apabila diperlukan peserta dapat diskusi atau konsultasi terkait dengan materi yang akan difasilitasi oleh konsultan/trainer melalui berbagai media seperti Google Meet, Hang Out, Zoom, Team link, atau WhatsApp sesuai dengan kesepakatan.
- Tersedia paket harga khusus jika ada beberapa orang mendaftar untuk training yang sama dan dari perusahaan yang sama
Metode Live Online Training (Sinkron) yaitu:
- Instruktur mengajar secara LIVE dengan durasi 4 jam perhari selama 2 hari secara terjadwal
- Media Live training dapat menggunakan Google Meet, Hang Out, Zoom atau Team link.
- Tersedia harga khusus jika training yang sama diikuti oleh beberapa peserta dari perusahaan yang sama
Ketentuan Online Training
Persiapan Peserta
- Dianjurkan menggunakan laptop, bukan smartphone.
- Koneksi internet yang stabil.
- Buku dan alat tulis.
Platform yang digunakan
- Beberapa alternative platform Zoom, Google Meet, Hang Out, Team link atau Webex untuk conference live training
- Materi, tugas dan dokumen lain akan diupload dalam Google Classroom
- Peserta menginstall aplikasi sesuai yang akan digunakan
Investasi dan Fasilitas Online Training
- Course Fee Rp 2.900.000
- Modul online training
- Certificate training Hardcopy dan atau Softcopy
JADWAL, INVESTASI DAN FASILITAS TRAINING KELAS 2020
Jadwal Training 2020
Hotel Ibis Malioboro, Yogyakarta
- 2 – 4 November 2020
- 9 – 11 November 2020
- 16 – 18 November 2020
- 23 – 25 November 2020
- 30 November 2020 – 2 Desember 2020
- 7 – 9 Desember 2020
- 14 – 16 Desember 2020
- 21 – 23 Desember 2020
- 28 – 30 Desember 2020
Investasi dan Fasilitas Training Kelas
- Rp 6.900.000 Per Peserta (Non Residental)
- Quota minimum 2 peserta
- Fasilitas : Certificate,Training kits, USB, Lunch, Coffe Break, Souvenir
- Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/Stasiun ke Hotel khusus bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 3 orang peserta)
COMMUNICATION, INTERPERSONAL SKILL AND PRESENTATION SKILL