Communications Skills : Great and Professional

ACARA

03 – 04 October 2013 | Rp 4.000.000 di Park Hotel Cawang/ Harris Hotel Tebet, Jakarta
21 – 22 November 2013 | Rp 4.000.000 di Park Hotel Cawang/ Harris Hotel Tebet, Jakarta
12 – 13 Desember 2013 | Rp 4.000.000 di Park Hotel Cawang/ Harris Hotel Tebet, Jakarta

Deskripsi Pelatihan Communications Skills : Great and Professional

Komunikasi merupakan jantung dari organisasi/perusahaan karena hampir setiap aktivitas membutuhkan komunikasi. Mengingat pentingnya arti komunikasi maka setiap karyawan perusahaan sudah selayaknya mempunyai kemampuan dan keterampilan komunikasi yang baik. Dalam pelatihan ini dirancang untuk membantu peserta untuk meningkatkan cara beretika komunikasi dan menerapkan baik dalam konteks pribadi maupun professional.

Materi Pelatihan Communications Skills : Great and Professional

1. Introduction : Understanding the basic communications skills
   1. What is Communications ? (tahu apa arti komunikasi sebenarnya)
   2. Berani untuk mengatakan apa yang Anda pikirkan
   3. Practice : Mengembangkan  keterampilan komunikasi dimulai dengan interaksi yang sederhana

2. Dynamic Assertive Communications

• Assertive communications Skills :
  • Manfaat Assertive Communications
  • Cara komunikasi asertif dengan menggunakan teknik verbal dan visual
  • Cara mengaplikasikan komunikasi asertif di tempat kerja serta menghadapi konflik dengan komunikasi asertif
  •  Relationship; dasar berkomunikasi adalah menjalin hubungan, bukan hanya jangka pendek namun harus jangka panjang.
  • Appreciation: menghargai lawan bicara dalam berkomunikasi.
  • Asking: mengajukan permintaan atau meminta sesuatu dengan lugas.
  • Self confidence: percaya diri untuk menunjang sukses berkomunikasi.
• Dynamic Communications Skills :
  • Pengertian dynamic communications; berkomunikasi sesuai dengan lawan bicara.
  • Formula komunikasi; SMCRE, pentingnya mengidentifikasi lawan bicara dan menyampaikan pesan yang tepat.
  • 3V dalam berkomunikasi: vocal, verbal, visual (body language).

3. Great Presentations Skills

1. Pengertian dan tujuan presentasi : Formula komunikasi, Analisis isi pesan, Analisis pendengar, Hambatan komunikasi
2. Persiapan Presentasi : Persyaratan presenter, Etiket presentasi, Strategi komunikasi,
3. Menyusun materi : Outline, Storyboard, Catatan
4. Informative speaking, Persuasive speaking
5. Menghadapi Audience :

• Eye contact : Focuss, Relax, Smile with your eyes, Show eye Magnetism
• Listen
• Use gestures – Menggunakan gerakan dengan tangan dan wajah membuat bicara seluruh tubuh anda
• Don’t send mixed messages – Mencocokan kata-kata dengan ekspresi wajah dan intonasi nada bicara
• Body language
• Using feelings to other people
• Develop effective listening skills
• Use your words : Berbicara jelas/tidak berguman, Menggunakan kosa kata yang baik, Menggunakan kata2 yang tepat, Tempo berbicara harus diperhatikan
• Use your voice : Berbicara tidak dengan nada tinggi, Hindari nada suara monoton, Gunakan volume yang sesuai

4. Be A Great Negotiator

1. Proses negoisasi – Menentukan objective
2. Tahapan Negoisasi : Persiapan yang efektif, Melakukan negoisasi, Mengakhiri negosiasi
3. Taktik melakukan negosiasi : Mind games, Speed is matter, Surprised, Rubber time, Master and slace, Concession

Peserta Pelatihan Communications Skills : Great and Professional

Seluruh staff yang sering berhubungan dengan pihak eksternal perusahaan.

TRAINER Pelatihan Communications Skills : Great and Professional

Indra Budiman

Indra Budiman is a HR Practitioner in People & OD area, HR & Corporate Culture Transformation consultant , with more than 15 years experience in various MNC Company ( Japan, UK-Greece, Denmark, Holland , Indonesia etc). Hands on experience in escorting MNC Organization Culture Development, Also for big local company and government/ ministry/ departmental.

Waktu dan Tempat Pelatihan Communications Skills : Great and Professional

Park Hotel (Cawang-Jakarta) / Harris Hotel ( Tebet-Jakarta)

• 03-04 Oct 2013
• 21-22 November 2013
• 12-13 Desember 2013

Harga Pelatihan Communications Skills : Great and Professional

• Rp 3.700.000 – Group Price (3 peserta dari perusahaan yang sama)
• Rp 3.850.000 – Early Bird
• Rp 4.000.000 – Full Fare

Great and Professional Communications Skills

cforms contact form by delicious:days