Crisis Communication: Strategy & Practises
ACARA
20 – 21 August 2015 | Rp 6.600.000,- di Five Star Hotels*, Jakarta
Overview Training Crisis Communication
KRISIS bisa terjadi di setiap perusahaan. Waktu dan masalahnya pun tidak pernah bisa terduga. Krisis yang terjadi di suatu perusahaan bisa diakibatkan oleh masalah hukum, terganggunya hubungan dengan publik dan atau media massa, masalah dengan pelanggan/nasabah, maupun masalah internal perusahaan. Apapun penyebabnya, kondisi KRISIS akan mengarahkan REPUTASI dan CITRA suatu perusahaan ke arah yang NEGATIF.
Secara faktual, krisis yang terjadi tidak dapat dihindari oleh siapapun. KITA harus menghadapi dan mampu mengatasi krisis. Mengatasi setiap potensi dan krisis yang terjadi adalah tindakan mutlak yang harus dilakukan. Jika tidak, lagi-lagi REPUTASI dan CITRA PERUSAHAAN akan terkikis dan runtuh di mata masyarakat. Sekalipun sulit untuk dicegah, terjadinya krisis disuatu perusahaan sudah tentu menuntut kemampuan tersendiri bagi seorang PR Officer dan sejenisnya untuk MENGATASI setipa masalah yang menjadi sumber krisis.
Atas dasar itu, strategi khusus dan kiat praktis dalam menghadapi masa-masa KRISIS yang terjadi di suatu perusahaan patuti diprioritaskan. Melalui STRATEGI dan PRAKTEK yang tepat, suatu perusahaan dapat keluar dari masalah/krisis yang dihadapi tanpa harus “mengorbankan” reputasi dan citra di mata publik. Menghadapi KRISIS memerlukan STRATEGI dan TEKNIK TERSENDIRI yang optimal.
WORKSHOP “Effective Crisis Communication ; Strategy & Practises“ ini bertujuan untuk memperkaya kemampuan kita dalam menangani KRISIS yang terjadi di perusahaan tempat kita bekerja. Workshop ini berisi sharing pengalaman praktis agar partisipan dapat meningkatkan kapasitas diri dalam mengahadapi krisis-krisis Komunikasi yang terjadi.
Jadwal Workshop Crisis Communication
08:20 Registrasi Peserta
08:30 Kapan & Bagaimana KRISIS bisa terjadi di perusahaan kita ?
10:30 Coffee Break
10:45 Strategi saat Krisis Komunikasi – What should you do ?
12:10 Makan Siang
13:10 Developing simple crisis communications management – maintain the
company reputation
15:00 Coffee Break
15:15 Practical Lesson: Key Messages – how to handle the crisis process
16:30 Building public/media confidence – post crisis
17:00 Closing
Workshop Leader Crisis Communication
Syarifudin Yunus
Adalah praktisi dan akademisi bidang Corporate Communications/Public Relations (Kehumasan) dengan pengalaman lebih dari 11 tahun. Beliau aktif sebagai praktisi PR di salah satu perusahaan multinasional terkemuka di Jakarta, disamping aktif sebagai pengajar kehumasan/jurnalistik di Univ. Nasional Jkt, Univ. Indraprasta PGRI dan konsultan binsnis di Jakarta. Menjadi penulis lepas di beberapa media massa Jakarta, termasuk Bisnis Indonesia. Beliau pernah menjadi wartawan Majalah Forum Keadilan, Mobil Indonesia dan ProGolf serta menjadi Pengajar Program Keterampilan Komunikasi Sekretariat Negara RI. Program Keterampilan Komunikasi adalah spesialisasinya, yang mencakup skill Menulis, Berbicara, Kesekretarisan, Korespondensi, Editing dan skill sejenis lainnya. Beliau juga tercatat sebagai redaktur pelaksana beberapa media inhouse hingga saat ini dan tengah menyelesaikan program magister di Pasca Sarjana UKI Jakarta.
Training FEE Crisis Communication
- Rp. 6.000.000,- (On The Spot, payment at the latest 20 Agustus 2015)
- Rp. 6.600.000,- (Full fare)
- Add. charge 10 % will be applied for max 1 month late payment. And 20 % for payment after 1 month.
- Gift Training : Tablet PC -Ainol atau HP -Samsung Galaxy Y