Training Center

Butuh Training?

Silakan ketik kebutuhan training Anda di sini. Ada lebih 14.000 topik dan 250.000 event sepanjang tahun 2024

Customer Service Professional

11 Dec, 2014 Customer Service, Jakarta

Acara

11 Maret 2015 | Rp 1.400.000 di Hotel Ciputra, Jakarta Barat
29 Oktober 2015 | Rp 1.400.000 di Hotel Ciputra, Jakarta Barat

 

Deskripsi Training Customer Service Professional

Menyediakan great customer service membutuhkan biaya yang jauh lebih murah dibanding menyediakan layanan yang buruk. Jelas dibutuhkan biaya yang jauh lebih besar untuk mendapatkan pelanggan baru dibanding memelihara pelanggan yang sudah ada.

Pelanggan akan lebih loyal kepada perusahaan anda bila mereka diperlakukan dengan baik. Intinya, pelanggan yang puas cenderung lebih mau menjaga hubungan dengan perusahaan anda dibanding dengan pelanggan yang tidak puas.

Pelatihan ini akan meningkatkan produktivitas, efisiensi dan efektivitas layanan perusahaan anda kepada pelanggan. Jelas lebih mudah dan lebih cepat menyediakan layanan yang disukai pelanggan dibanding memuaskan pelanggan yang sudah terlanjur tidak puas…

 

Instruktur Training Customer Service Professional:

Yohana Purnama Dharmawan

Beliau telah hampir 25 tahun mengajar mengenai keperibadian dan service, dan telah banyak mengajar untuk publik seminar dan in-house training.

 

 

Tanggal Training Customer Service Professional:

  • 11 Maret 2015
  • 29 Oktober 2015
  • 09.00 – 17.00

 

Tempat:

  • Hotel Ciputra
  • Jakarta Barat

 

 

BIAYA:

  • Harga: Rp 1.400.000,-/orang
  • Jika 2 atau 3 orang Rp 3.800.000/ orang
  • Rp 5.30.000 untuk lebih dari 4 orang
  • Biaya sudah termasuk materi ,Sertifikat, dan coffee break

 

Professional Customer Service

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  4. (required)
  5. DATA PRIBADI
  6. (required)
  7. (required)
  8. (required)
  10. (valid email required)
  11. (required)
  12. (required)
  16. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  20. (required)
  23. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
  26. Captcha
 

cforms contact form by delicious:days

Related training:

  1. PELATIHAN PELAYANAN PRIMA Memahami pentingnya mendukung tujuan perusahaan dengan cara memberikan pelayanan prima sesuai standar yang diharapkan | 04 - 05 Januari 2021 di Jakarta...
  2. Service Excellence Acara   22 December 2014 | Rp 2.000.000 di Hotel Harris Tebet, Jakarta Jadwal Training 2015 16 Januari 2015 | Rp 2.000.000 di Hotel Harris Tebet, Jakarta 20 Ferbuari 2015 | Rp 2.000.000 di Hotel...
  3. Effective Presentation Skills Training Training Effective Presentation Skills | 15 - 16 Juni 2020 di Jakarta...
  4. SALES MANAGEMENT – Confirmed Sales management dibutuhkan untuk menghadapi persaingan yang meningkat dan pengembangan pasar dalam dunia bisnis | 20 – 21 Januari 2020 di Bali...
  5. MICROSOFT PROJECT pada (Manajemen Proyek) Acara 29 – 30 January 2015 | Rp 3.750.000 di Menara Peninsula/Harris/ Ibis Slipi/Acacia/Lumere Hotel, Jakarta 26 – 27 March 2015 | Rp 3.750.000< di Menara Peninsula/Harris/ Ibis Slipi/Acacia/Lumere Hotel, Jakarta 25 – 26...
  6. Consultative Selling Skill – AVAILABLE ONLINE Consultative Selling Skill | 21 - 22 Oktober 2020 di Jakarta...
  7. PENYUSUNAN SOP (STANDARD OPERATING PROCEDURES) SOP bukan hanya pedoman prosedur kerja rutin, tetapi SOP juga berfungsi untuk mengevaluasi pekerjaan yang telah dilakukan | 28-29 Januari 2021...
  8. Risk Management Acara 22 Juni 2015 | 09.00 – 17.00 WIB | RP. 1.600.000 di Graha Mustika Ratu, Jakarta 02 Oktober 2015 | 09.00 – 17.00 WIB | RP. 1.600.000 di Graha...
  9. Peranan Sekretaris dalam Memahami Tugas & Tanggung Jawab Pimpinan ACARA 18 December 2014 | Rp 2.000.000,- di Jakarta Jadwal Training 2015 14 Januari 2015 | Rp 2.000.000 di Jakarta 20 Maret 2015 | Rp 2.000.000 di Jakarta 22 Mei 2015 | Rp 2.000.000 di Jakarta...
  10. Advanced Selling Skills ACARA 11 Maret 2015 | Pk. 09.00-17.00 | Rp 1.400.000,-/orang di Hotel Ciputra, Jakarta 12 Agustus 205 | Pk. 09.00-17.00 | Rp 1.400.000,-/orang di Hotel Ciputra, Jakarta   Di dalam...
Tags:  , , ,