Design Thinking – AVAILABLE ONLINE
Jadwal Training Online
17 Juli 2020 | Rp 100.000/ peserta – Online Training
Gambaran Pelatihan Design Thinking
Pelanggan sekarang ini ingin sesuatu yang lebih dari sekedar transaksi. Layanan dan produk berkualitas saja tak cukup. Pelanggan butuh suatu pengalaman yang mengesankan! Diistilahkan sebagai Design Thinking, sebagai langkah jeli untuk bersaing memenangkan hati pelanggan.
Design Thinking adalah salah satu metode baru dalam melakukan proses desain. Design Thinking merupakan metode penyelesaian masalah yang berfokus pada pengguna atau user. Pola pikir “design thinking” sangat berguna bagi pimpinan dan manajer di perusahaan yang saat ini digempur habis oleh pendatang baru dari perusahaan start up.
Bagaimana merumuskan Design Thinking yang cocok diaplikasikan di perusahaan Anda?
Tujuan Pelatihan Design Thinking
- Mendapatkan pemahaman mendalam tentang prinsip Design Thinking, proses dan toolsnya.
- Mampu menerapkan metodologi dan tool design thinking untuk menghasilkan ide-ide terobosan dan membuat bersama peningkatan pengalaman perjalanan pelanggan
- Tingkatkan efektivitas pribadi dengan menjadi lebih peyedia layanan empatik dan solutif
Materi Pelatihan Design Thinking
- Develop a mindset for design thinking and innovation
- Apply the design thinking processes to your own work
- Use these new tools and techniques for design thinking
- Collaborate with colleagues to create new solutions to your business challenges or needs
Facilitator:
Novianta Kuswandi (Andi)
- People & Organization Performance Coach
- Praktisi learning & Development
- Penulis buku People Development (Good Talent Management) Practice, Coaching Handbook, People Development Handbook
Tanggal:
- Jumat, 17 Juli 2020
- Waktu: Pk. 13.30-16.00
BIAYA:
Harga: Rp 100.000,-/orang
Biaya sudah termasuk soft copy materi dan sertifikat yang diberikan secara online
Design Thinking