HOW TO MANAGE CONFLICT

Acara

22 – 24 Januari 2019 | IDR 6.750.000 per peserta di Yogyakarta
29 – 31 Januari 2019 | IDR 6.750.000 per peserta di Yogyakarta
06 – 08 Februari 2019 | IDR 6.750.000 per peserta di Yogyakarta
12 – 14 Februari 2019 | IDR 6.750.000 per peserta di Yogyakarta

Jadwal Training 2019 Selanjutnya …

DESKRIPSI

Apa pun jabatan atau kedudukan kita, jika kita memimpin sebuah perusahaan atau bekerja di dunia bisnis, kita pasti selalu berhadapan dengan konflik.  Konflik, dengan seorang bawahan, pemasok, atau bahkan dengan pelanggan (customer), bila tidak segera diatasi akan menimbulkan berbagai masalah.  Pelatihan ini membahas bagaimana kita mengelola konflik. Pelatihan ini berisi mengenai kiat-kiat mengelola konflik manajemen, dan pemecahan konflik sehari-hari yang umumnya terjadi dalam setiap perusahaan

TUJUAN

Pelatihan bagaimana mengelola konflik ini mengharapkan perserta untuk mampu:

1. Mengetahui mitos konflikdan cara mengatasinya.
2. Cara mengembangkan kita yang efektif untuk mengatasi konflik.
3. Menghindari kesalahan bila terjadi konflik.
4. Mengetahui berbagai gaya mengatasi konflik dan memilih gaya yang paling tepat.
5. Mengetahui cara dan waktu yang tepat untuk melakukan intervensi.

MATERI TRAINING HOW TO MANAGE CONFLICT

1. Dasar konflik
2. Mengapa konflik sering terjadi
3. Anggapan salah mengenai konflik
4. Jenis konflik
5. Konflik diri
6. Konflik antar individu dan atau antar kelompok.
7. Identifikasi tahap konflik
8. Tiga tahap konflik
9. Ciri-ciri ketiga tahap konflik tersebut
10. Gaya manajemen konflik dan gaya manajemen yang membagun
11. Gaya manajemen konflik dan faktor yang perlu dipertimbangkan
12. Macam-macam gaya manajemen yang membangun
13. Peranan komunikasi dalam konflik
14. Komunikasi antar individu dan atau antar kelompok
15. Model komunikasi konfrontasi yang membangun
16. Emosi dalam konflik
17. Mengapa perlu tenang, sabar, dan terkendali.
18. Responsi emosi
19. Tim intervensi.
20. Memilih tim intervensi dan langkah proses intervensi

METODE

Lecturing, diskusi partisipatif, tanya jawab, dan studi kasus

INSTRUKTUR

Patisina, ST., M. Eng., CI., HRBP., CT., NNLP.

PESERTA

Pelatihan ini ditujukan kepada siapa saja: karyawan maupun pimpinan yang berminat untuk memahami bagaimana cara mengelola konflik.

DATE & VENUE

• 22 – 24 Januari 2019
• 29 – 31 Januari 2019
• 6 – 8 Februari 2019
• 12 – 14 Februari 2019
• 19 – 21 Februari 2019
• 4 – 6 Maret 2019
• 19 – 21 Maret 2019
• 26 – 28 Maret 2019
• 9 – 11 April 2019
• 16 – 18 April 2019
• 23 – 25 April 2019
• 7 – 9 Mei 2019
• 14 – 16 Mei 2019
• 21 – 23 Mei 2019
• 18 – 20 Juni 2019
• 25 – 27 Juni 2019
• 3 – 5 Juli 2019
• 16 – 18 Juli 2019
• 23 – 25 Juli 2019
• 6 – 8 Agustus 2019
• 20 – 22 Agustus 2019
• 27 – 29 Agustus 2019
• 3 – 5 September 2019
• 17 – 19 September 2019
• 24 – 26 September 2019
• 8 – 10 Oktober 2019
• 22 – 24 Oktober 2019
• 29 – 31 Oktober 2019
• 5 – 7 November 2019
• 19 – 21 November 2019
• 26 – 28 November 2019
• 3 – 5 Desember 2019
• 10 – 12 Desember 2019
• 17 – 19 Desember 2019

Hotel Ibis Styles Dagen | Yogyakarta
Hotel The 101 Tugu | Yogyakarta
Hotel Novotel | Yogyakarta

TRAINING FEE

• Biaya training IDR 6.750.000 per peserta – Non-residential, belum termasuk pajak. Pelaksanaan di Yogyakarta minimal peserta 2 orang.
• Venue training lain: Bandung, Surabaya, Malang, Bali, Lombok, Batam, dengan minimal peserta 4 orang. Biaya investasi – call

TRAINING FACILITIES

• Training Modul
• Training kits
• Qualified instructor
• Fine bag pack
• Flashdisk berisi materi
• Sertifikat
• Polo shirt
• Training photo
• 2x coffee break dan lunch
• Transport Service dari airport ke hotel (min. 2 orang peserta dari perusahaan yg sama)

HOW TO MANAGE CONFLICT (BAGAIMANA MENGELOLA KONFLIK) – Yogyakarta

cforms contact form by delicious:days