HUMAN RESOURCE DEVELOPMENT & GENERAL AFFAIRS – Confirmed

Acara

25 – 28 Juni 2013 | IDR 6.500.000 di Hotel Ibis Styles, Yogyakarta

COURSE DESCRIPTION HUMAN RESOURCE DEVELOPMENT & GENERAL AFFAIRS

Untuk dapat sukses meniti karir dibidang HR, seorang HR professional tidak hanya dituntut menguasai area spesialisasinya dengan baik, tetapi juga mampu memahami konteks dari setiap kebijakan SDM yang terkait dengan area spesialisasinya. Bahkan semakin senior seorang HR professional maka tuntutan menguasai perspektif yang generalis dari HR semakin diperlukan.   Hal tersebut diantaranya adalah pemahaman yang menyeluruh mengenai employee management dari mulai penerimaan sampai dengan berakhirnya hubungan kerja. Disisi lain, ia juga diharapkan untuk lebih memahami peran unit HR yang semakin berkembang yang mencakup tidak hanya pada tataran administratif tetapi juga benar-benar dapat menerapkan prinsip-prinsip kerja “the right man in the right place“; “developed employees are the companies most substantial capital“; mendorong perusahaan untuk menjadi preferred employer; serta menerapkan prinsip-prinsip keadilan bagi perusahaan maupun karyawan, bebas diskriminasi, dan independen.

Pada sisi yang lain, sesuai namanya, divisi General Affair (GA) atau Divisi Umum merupakan supporting unit yang bertujuan memberikan pelayanan-pelayanan kepada unit-unit kerja lain. Bahkan pada umumnya, GA melayani seluruh unit kerja di perusahaan (bersifat shared service) dalam hal administrasi dan pengelolaan pelayanan rutin kantor. General Affairs adalah supporting unit yang dibutuhkan oleh sebuah perusahaan untuk mengurus berbagai hal keperluan perusahaan/organisasi/instansi.

COURSE OBJECTIVES HUMAN RESOURCE DEVELOPMENT & GENERAL AFFAIRS

1. Peserta memahami tugas dan tanggung jawab seorang GA
2. Peserta mempunyai kesiapan mental dan motivasi bekerja yang tinggi dengan tugas yang berat
3. Peserta dapat mengerti masalah-masalah yang biasa terjadi bagian divisi GA dan sanggup mengantisipasi dan menyelesaikan masalah-masalah yang ada.
4. Peserta memiliki skill dalam pengelolaan GA secara profesional
5. Peserta mempunyai skill untuk berhubungan dengan departemen lain dan juga pihak external perusahaan.
6. Peserta mampu meningkatkan kinerja dari apa yang telah dijalani saat ini
7. Peserta dapat merencanakan program GA yang berkesinambungan

COURSE CONTENT HUMAN RESOURCE DEVELOPMENT & GENERAL AFFAIRS

Human Resource Development

1. Mengenal aspek-aspek Pengelolaan SDM (HR Management)
2. Memahami rasa ingin tahu dan harapan seseorang dalam bekerja
3. Mengenal system remunerasi,serta peran line manager dalam menetapkan gaji
4. Memahami Peraturan Perusahaan (House Rules & Regulation)
5. Prosedur dan peran line manager dalam proses melakukan tindakan disiplin
6. Teknik melakukan Corrective Interview dalam penegakan desiplin
7. Mengenal hal-hal yang menyangkut Hubungan Kerja dan Hubungan Industrial
8. Memahami prosedur Pemutusan Hubungan Kerja dan Pengunduran diri karyawan
9. Prosedur dan tata cara karyawan menyampaikan keluhan
10. Bagaimana cara menangani keluhan karyawan (Employee’s Complaint)
11. Sekilas ketentuan-ketentuan tentang Hari Kerja, Hari Libur, Jam Kerja, Hak Cuti, dll
12. System absensi serta peran line manager dalam mengontrol kehadiran karyawan
13. System serta peran line manager dalam proses Promosi, Demosi, dan Mutasi karyawan
14. Proses melakukan Penilaian Kinerja Karyawan (Performance Appraisal System)
15. Memahami system Monitoring & Evaluasi rutin sbg dasar Performance Appraisal

General Affairs

1. Definisi/pandangan umum General Affair
2. Fungsi dan Tanggung Jawab General Affair
3. Hal-hal yang menjadi tantangan di bagian GA
4. Motivasi dan persiapan mental bagi staf di GA
5. Bagaimana bagian GA dapat berkoordinasi dengan seluruh divisi/departemen dan mensosialisakan internal & Eksternal
6. Melaksanakan tugas rutin / insidentil serta perencanaan dan antisipasinya
7. Masalah-masalah yang timbul di General Affair
8. Aspek & ruang lingkup pekerjaan di General Affair
9. Mengurus berbagai perijinan, dan kehumasan, operasional, dll
10. Penyediaan dan pengelolaan Alat Tulis Kantor
11. Pengelolaan asuransi/jaminan kesehatan/hari tua
12. Kurir, Surat Kedinasan, Perbankan, Petty Cash, Uang Gaji & Penjagaannya
13. Penanganan Operator Telepon & Receptionist serta keluar masuk Tamu
14. Outsourcing Management / Labour Suply / Tenaga Kerja Kontrak (Bagaimana melakukan, memilih dan membuat kerjasama outsourcing)
15. Penanganan tamu Penting (Tamu VVIP, VIP, Instansi Pemerintah, Auditor Perusahaan, Demonstrasi / Unjuk Rasa)
16. KPI untuk General Affair Operation

DELIVERY TYPE

Lecturing, workshop, participative discussion, and case study.

INSTRUCTOR

Dra. MC Maryati, MM and team

Dosen dan Praktisi administasi perkantoran dan Human Development menyelesaikan studi di Magister Management UGM Yogyakarta yang saat ini aktif mengajar di beberapa perguruan tinggi swasta di Yogyakarta, trainer di bidang Pengembangan SDM, dan penulis buku, serta pembicara diberbagai event, radio dan televisi.Public training dan in-house training yang beliau ampu antar laini: PLC  Pengembangan SDM, Motivasi Kerja, Customer Satisfaction, General Affair Development Program, Customer Service Excellent, Etika Bisnis dan Protokoler, Manajemen Stratejik, Administrasi Perkantoran, Electronic Filing System Management, Leadership, Phone Courtesy, General Affairs, Motivasi Bisnis, Kepribadian Manajerial, dll.

WHO SHOULD ATTEND?     

• HRD
• Manager Bagian Umum (General Affair)
• Staff
• Karyawan lain yang berhubungan dengan tugas GA

TIME & TRAINING VENUE

• Date   :  25 – 28 Juni 2013  
• Time   :  08.00 – 16.00 Wib
• Venue :  Hotel Ibis Styles  – Jl. Dagen No. 109 Malioboro Yogyakarta

INVESTATION  FEE     

Investation fee sebesar  IDR 6.500.000 per peserta (Non-Residential). Kuota minimal peserta adalah 2 (dua) orang

TRAINING FACILITIES   

• Quality Training Module
• Stationeries: notebook and ballpoint
• Flashdisk containing materials
• Training bag or backpack
• Morning and afternoon coffee break for at days of training
• Exclusive T-Shirt or Jacket
• Certificate of Completion
• Training photo
• Transportation for participants from the airport/railway station to hotel/training venue.  (At least 2 persons from the same company)

HUMAN RESOURCE DEVELOPMENT & GENERAL AFFAIRS

cforms contact form by delicious:days