INTERPERSONAL SKILLS
Acara
08 – 10 Januari 2019 | IDR 6.750.000 per peserta di Yogyakarta
22 – 24 Januari 2019 | IDR 6.750.000 per peserta di Yogyakarta
29 – 31 Januari 2019 | IDR 6.750.000 per peserta di Yogyakarta
06 – 08 Februari 2019 | IDR 6.750.000 per peserta di Yogyakarta
Jadwal Training 2019 Selanjutnya …
DESKRIPSI TRAINING INTERPERSONAL SKILLS
Interpersonal skills dapat didefinisikan sebagai kompetensi yang diperlukan sebagai perekat dalam membina kerjasama pada suatu pekerjaan. Interpersonal skills juga merupakan darah yang membawa oksigen dalam tubuh suatu perusahaan / organisasi sehingga menjadikan perusahaan / organisasi terkait menjadi sehat dan kuat dengan menghasilkan produktivitas yang tinggi. Oleh karenanya, interpersonal skills dapat dikatakan memiliki peranan yang penting dan salah satu kompetensi yang perlu dimiliki oleh karyawan dalam suatu organisasi bisnis.
Pelatihan ini didesain dan dikemas dengan pendekatan yang balance antara konsep dan praktek sehingga peserta diharapkan mampu langsung menerapkan ilmu yang didapat dari pelatihan ini kedalam pekerjaannya. Pelatihan ini dikonsep dengan cukup memadai dan seimbang dalam role-play individual dan kelompok yang kemudian diharapkan dapat memperbaiki sikap, perilaku, dan cara berkomunikasi peserta secara langsung dan dengan pendekatan pengalaman praktis yang pasti akan sangat bermanfaat bagi peningkatan ketrampilan peserta.
MATERI TRAINING INTERPERSONAL SKILLS
- Membina Hubungan Interpersonal
- Konsep Hubungan Interpersonal
- Fungsi dan Manfaat Hubungan Interpersonal
- Empat Syarat dalam Membina Hubungan Interpersonal:
- Empathy
- Trust
- Credibility
- Flexibility
- Komunikasi Interpersonal
- Proses Komunikasi Interpersonal
- Komunikasi Interpersonal yang Efektif
- Hambatan dalam Komunikasi Efektif
- Komunikasi Empathy
- Fungsi dan Manfaat Komunikasi Empathy
- Praktek dan Diskusi Komunikasi Empathy
- Membina Kerjasama Interpersonal
- Kerjasama dan Synergism
- Makna dan Manfaat Sinerji
- Persyaratan untuk Terjadinya Sinerji dan Kerjasama Interpersonal
- Praktek Pengambilan Keputusan Sinerjistik dalam Kelompok
- Mengatasi Konflik Interpersonal
- Definisi Konflik dan Perbedaan Pendapat
- Memahami Mengapa Orang Bisa Menjadi Sulit
- Strategi / Teknik Menyelesaikan Konflik dan Perbedaan
- Strategi / Teknik Mendengarkan dengan Aktif dan Empati
- Strategi / Teknik Meredakan Kemarahan dalam Diri Sendiri
- Strategi / Teknik Mengurangi Konflik Interpresonal dalam Pekerjaan
- Komunikasi Asertif
- Definisi dan konsep assertiveness
- Fungsi / Manfaat komunikasi asertif
- Perspektif Perilaku Asertif
- Hak dan Tanggung-jawab
- Bahasa Asertif
- Nada Assertif dan body language
- Bersikap responsive
- Menempatkan diri ke depan
- Strategi Menghadapi “difficult” people
- Memberi dan Menerima Umpan-balik dan Kritik
- Studi kasus dan diskusi
METODE
Lecturing, diskusi partisipatif, tanya jawab, dan studi kasus
INSTRUKTUR
Patisina, ST., M. Eng., CI., HRBP., CT., NNLP.
- 19 – 21 Maret 2019
- 26 – 28 Maret 2019
- 9 – 11 April 2019
- 16 – 18 April 2019
- 23 – 25 April 2019
- 7 – 9 Mei 2019
- 14 – 16 Mei 2019
- 21 – 23 Mei 2019
- 18 – 20 Juni 2019
- 25 – 27 Juni 2019
- 3 – 5 Juli 2019
- 16 – 18 Juli 2019
- 23 – 25 Juli 2019
- 6 – 8 Agustus 2019
- 20 – 22 Agustus 2019
- 27 – 29 Agustus 2019
- 3 – 5 September 2019
- 17 – 19 September 2019
- 24 – 26 September 2019
- 8 – 10 Oktober 2019
- 22 – 24 Oktober 2019
- 29 – 31 Oktober 2019
- 5 – 7 November 2019
- 19 – 21 November 2019
- 26 – 28 November 2019
- 3 – 5 Desember 2019
- 10 – 12 Desember 2019
- 17 – 19 Desember 2019
Hotel Ibis Styles Dagen | Yogyakarta
Hotel The 1o1 Tugu | Yogyakarta
Hotel Novotel | Yogyakarta
TRAINING FEE
- Biaya training IDR 6.750.000 per peserta – Non-residential, belum termasuk pajak. Pelaksanaan di Yogyakarta minimal peserta 2 orang.
- Venue training lain: Bandung, Surabaya, Malang, Bali, Lombok, Batam, dengan minimal peserta 4 orang. Biaya investasi – call
TRAINING FACILITIES
- Training Modul
- Training kits
- Qualified instructor
- Fine bag pack
- Flashdisk berisi materi
- Sertifikat
- Polo shirt
- Training photo
- 2x coffee break dan lunch
- Transport Service dari airport ke hotel (min. 2 orang peserta dari perusahaan yg sama)
INTERPERSONAL SKILLS – Yogyakarta