ISO 9001: 2015 STANDARD (SISTEM MANAJEMEN MUTU) – Half Confirmed

ACARA

04 – 06 Oktober 2017 | Rp. 6.500.000 di Hotel Horison Ultima Riss, Yogyakarta – HALF CONFIRMED
11 – 13 Oktober 2017 | Rp. 6.500.000 di Hotel Horison Ultima Riss, Yogyakarta
18 – 20 Oktober 2017 | Rp. 6.500.000 di Hotel Horison Ultima Riss, Yogyakarta

DESKRIPSI

Sistem Manajemen Mutu ISO 9001: 2015 merupakan tool bagi perusahaan dalam meningkatkan kinerja operasional secara signifikan. Perubahan atas versi ISO 9001 terus bergulir dan akan memasuki versi terbaru tahun 2015. ISO 9001: 2015 memuat persyaratan-persyaratan yang telah disepakati melalui konsensus internasional sebagai praktik bisnis yang baik dalam menerapkan sistem manajemen mutu. Sistem ISO 9001:2015 akan membantu perusahaan menjalankan bisnis  lebih terorganisasi dan sistematik sehingga produk dan kualitas layanan dapat memuaskan konsumen secara optimal.

Sampai dengan tahun 2008, tercatat 951.486 perusahaan yang tersebar di 175 negara telah mengimplementasikan dan memperoleh sertifikat ISO 9001. Jumlah tersebut akan terus bertambah sesuai dengan kebutuhan internal perusahaan, tuntutan customer maupun tuntutan persaingan di pasar. Berdasarkan survey oleh organisasi ISO, banyak dari perusahaan-perusahaan tersebut telah memperoleh manfaat yang signifikan dari implementasi ISO 9001: 2015.

1        Manfaat ISO 9001: 2015 bagi organisasi

Manfaat implementasi ISO 9001:2015        Bagaimana manfaat tersebut dapat tercapai?

Peningkatan efisiensi tingkat operasional    Proses serta dokumentasi yang ditetapkan secara efektif menyebabkan pekerjaan dapat dilakukan secara konsisten,  variasi yang tidak memenuhi standar mutu dapat diminimalkan dan tingkat kesalahan dapat dihindarkan.

Peningkatan efisiensi tingkat organisasi      Implementasi proses tindakan perbaikan dan pencegahan secara efektif menyebabkan solusi permanen terhadap permasalahan dapat diterapkan. Pekerjaan ulang dan waste diminimalkan.

Peningkatan produktivitas    ISO 9001: 2015 menekankan peningkatan berkelanjutan. Kinerja direview secara teratur dan fokus pada pencapaian target.

Peningkatan kinerja proses secara terus menerus.          Penerapan pendekatan proses secara efektif akan menyebabkan organisasi fokus pada proses bisnis. ISO 9001: 2015 mempersyaratkan proses pemantauan dan pengukuran kinerja proses dilakukan secara terus menerus.

Kepercayaan konsumen,  mempertinggi posisi organisasi dalam persaingan di pasar    Implementasi dan sertifikasi ISO 9001: 2015 menyebabkan penilaian positif dari terhadap reputasi perusahaan. Sistem ISO 9001: 2015 menekankan pula proses bisnis yang focus pada pelanggan, memahami kebutuhan pelanggan dan meningkatkan kepuasan pelanggan.

2        Manfaat ISO 9001: 2015 bagi konsumen

Manfaat implementasi ISO 9001: 2015       Bagaimana manfaat tersebut dapat tercapai?

Produk dan jasa bermutu sesuai dengan harapan konsumen      Kesinambungan implementasi akan meningkatkan kemampuan perusahaan lebih fokus pada pelanggan. Perusahaan akan berorientasi pada keberhasilan dalam pemenuhan harapan konsumen secara lebih efektif. Identifikasi harapan konsumen dapat dilakukan secara sistematis, serta digunakan masukan dalam sasaran dan proses bisnis ditingkatkan untuk mendukung sasaran tersebut.

Meningkatnya kepuasan pelanggan  ISO 9001: 2015 memuat persyaratan bagaimana keluhan pelanggan ditindaklanjuti secara efektif. Ketidakpuasan pelanggan di masa mendatang selalu diupayakan dapat diminimalkan.

Kepercayaan yang tinggi, risiko transaksi yang rendah     Sertifikasi ISO 9001: 2015 merupakan salah satu sarana bagi perusahaan untuk menanamkan kepercayaan dan reputasi yang tinggi bagi pelanggan. Pengelolaan proses-proses sistem manajemen yang efektif menghasilkan masalah terhadap kualitas tidak ditentukan oleh pelanggan, namun telah dikendalikan secara efektif oleh perusahaan.

3        Manfaat ISO 9001: 2015 bagi karyawan

Manfaat implementasi ISO 9001: 2015       Bagaimana manfaat tersebut dapat tercapai?

Meningkatnya kepuasan karyawan dalam bekerja Proses bisnis yang sistematis akan menuntun karyawan bekerja secara sistematis pula. Tingkat stress karyawan yang diakibatkan oleh ketidakjelasan dengan tidak adanya sistem yang mendukung mereka bekerja diminimalkan.

Meningkatnya kebanggaan terhadap perusahaan   Sertifikasi yang diperoleh dari implementasi akan memberikan dampak positif terhadap rasa memiliki dari karyawan terhadap perusahaan.

Timbulnya proses pembelajaran bagi keberhasilan dalam bekerja         Prosedur terdokumentasi, instruksi kerja yang informatif, alur kerja yang jelas memberikan kesempatan bagi karyawan baru untuk secara cepat beradaptasi dan karyawan lama mampu meminimalkan kesalahan dalam bekerja.

TUJUAN

• Memahami perkembangan ISO 9000 seri dan konsep-konsep sistem manajemen mutu
• Memahami persyaratan-persyaratan standar ISO 9001: 2015 dan perubahannya
• Mampu menetapkan langkah-langkah yang dibutuhkan untuk mengembangkan system manajemen mutu yang ada sesuai persyaratan ISO 9001: 2015.
• Mampu mengidentifikasi sumber daya dan kemampuan yang dibutuhkan untuk memelihara Sistem Manajemen Mutu ISO 9001: 2015.
• Mampu mengembangkan Sistem Manajemen Mutu menjadi sesuai dengan standar terbaru ISO 9001: 2015.

MATERI TRAINING ISO 9001: 2015 STANDARD (SISTEM MANAJEMEN MUTU)

1. Overview standar-standar ISO 9001
2. Interpretasi persyaratan ISO 9001 : 2015
3. Kompabilitas dengan environmental, health & safety management system.
4. Strategi upgrade ISO 9001 : 2008 ke ISO 9001 : 2015.
5. Strategi implementasi
6. Manajemen sumberdaya
7. Prosedur dan dokumentasi ISO 9001:2015
8. Workshop/ latihan (jika memungkinkan peserta dianjurkan membawa prosedur perusahaannya untuk dibahas)

INSTRUKTUR

Drs. Soerono, B. Sc and Tim

PESERTA

Direktur, Manajer, Supervisor, dan Staff ISO/ QC/QA  yang berminat dan berhubungan dengan Sistem Manajemen Mutu.

METODE

Kegiatan pelatihan dirancang agar peserta dapat memahami secara komprehensif materi yang disampaikan, sehingga dapat dimplementasikan secara aplikatif dalam dunia kerja. Adapun metode yang digunakan adalah:

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation

WAKTU & TEMPAT TRAINING ISO 9001: 2015 STANDARD (SISTEM MANAJEMEN MUTU)

• 4 – 6 Okt 2017
• 11 – 13 Okt 2017
• 18 – 20 Okt  2017
•  Pukul 08.30 – 16.00 WIB

 Hotel Horison Ultima Riss Yogyakarta

 Request for Training Venue: Semarang, Solo, Bandung, Jakarta, Balikpapan, Surabaya, Jogja, Lombok, Malang, Makassar and Batam

In House Training Depend on request

INVESTASI

• Course Fee : Rp. 6.500.000,-/participant (non residential)
• Special Price : Rp. 5.500.000,-/participant (non residensial) Min. 2 Peserta dari perusahaan yang sama

FASILITAS

1. Training Hand Out
2. Digital Material
3. Certificate
4. Exclusive Souvenir
5. Qualified Bag
6. Training Photo
7. Training room with full AC facilities and multimedia
8. Once lunch and twice coffee break every day of training
9. Qualified Instructor

ISO 9001: 2015 STANDARD (SISTEM MANAJEMEN MUTU)

cforms contact form by delicious:days