KOMUNIKASI DAN NEGOSIASI
Acara
25 – 27 Mei 2016 | IDR 6.000.000 per participant di Hotel 101 Tugu, Yogyakarta
08 – 10 Juni 2016 | IDR 6.000.000 per participant di Hotel 101 Tugu, Yogyakarta
13 – 15 Juni 2016 | IDR 6.000.000 per participant di Hotel 101 Tugu, Yogyakarta
22 – 14 Juni 2016 | IDR 6.000.000 per participant di Hotel 101 Tugu, Yogyakarta
DESKRIPSI
Komunikasi dan negosiasi memiliki nilai strategis dalam pengembangan bisnis saat ini. Dalam konteks eksternal, komunikasi dan negosiasi efektif mampu mendongkrak citra perusahaan dan posisi perusahaan ditengah persaingan yang tajam saat ini. Dalam konteks internal, komunikasi dan negosiasi efektif akan menjadi kunci keharmonisan hubungan ketenagakerjaan dan mendorong efektifitas komunikasi organisasi, sehingga permasalahan internal yang terkait dengan hubungan antar karyawan dapat diminimalkan. Untuk itu skill komunikasi dan negosiasi sangat diperlukan bagi first line managers, midle level managers, dan top level managers, agar mendorong perusahaan tetap survive dalam jangka panjang.
Training ini merupakan kelanjutan dari training sebelumnya yang merupakan dasar pembentukan kemampuan berkomunikasi dan bernegosiasi. Dalam training ini peserta diharapkan akan memperoleh pemahaman dan skill berkomunikasi dan benegosiasi lanjutan.
TUJUAN
- Membekali peserta dengan kiat berkomunikasi dan bernegosiasi yang efektif melalui pemahaman potensi diri.
- Membekali peserta dengan kemampuan –kemampuan untuk penggunaan komunikasi dan negosiasi yang efektif
- Membekali peserta dengan aplikasi ketrampilan yang dibutuhkan dalam pekerjaaan sehari-hari melalui serangkaian latihan terpandu
MATERI TRAINING KOMUNIKASI DAN NEGOSIASI
Komunikasi
- Pemahaman apa yang disebut komunikasi dan negosiasi
- Mengidentifikasikan dan mengatasi halangan dalam komunikasi
- Mind set yang diperlukan dalam komunikasi:
- pengembangan rasa Percaya Diri,
- Manajemen Prioritas dan
- Manajemen Emosi.
- Tiga sub skill komunikasi:
- Bahasa tubuh,
- Mendengarkan empatik dan
- Ketrampilan bertanya
- Lima skill set komunikasi yang utama:
- Memberikan instruksi,
- Berkomunikasi asertif,
- Coaching,
- Memberi umpan balik efektif dan
- Menangani keluhan.
- Tiga aplikasi komunikasi: manajemen rapat, presentasi efektif dan negosiasi.
Negosiasi
- Tingkatan dalam Negosiasi
– Pengalaman Praktek Negosiasi dalam berbagai situasi dan kondisi - Psikologi Negosiasi dan Penggunaannya
Menciptakan iklim Negosiasi - Memahami orang lain:
– Mengenali harapan dan Kebutuhan Orang lain
– Mengapa orang menjadi sulit dan menjengkelkan
– Relasi bisnis yang sulit didalam negosiasi
– Meng-handle tuntutan relasi yang sulit berkompromi
– Menciptakan pengalaman menyenangkan orang lain - Model Komunikasi dalam Negosiasi yang efektif dan asertif
– Hambatan-hambatan dalam komunikasi
– Persepsi dan asumsi yang menghambat
– Menyampaikan umpan balik yang efektif
– Bahasa tubuh dan menginterpretasikan - Mengukur Keberhasilan Negosiasi
- Mereview Negosiasi
- Simulasi dan Praktek Negosiasi
INSTRUKTUR TRAINING KOMUNIKASI DAN NEGOSIASI
Agus Mansur, ST., M.Eng. Sc. And team
PESERTA TRAINING
Program ini ditujukan bagi first line managers, midle level managers, dan top level managers. Program juga penting bagi karyawan perusahaan untuk memberikan pemahaman tentang komunikasi dan negosiasi efektif yang mendorong efektifitas kerja.
METODE
Lecturing, diskusi interactive, roleplay, sharing and studi kasus.
- 23 -25 Mei 2016
- 8 – 10 Juni 2016
- 13 – 15 Juni 2016
- 22 – 24 Juni 2016
- 27 – 29 Juni 2016
- 13 – 15 Juli 2016
- 18 – 20 Juli 2016
- 27 – 29 Juli 2016
- 1 – 3 Agustus 2016
- 10 – 12 Agustus 2016
- 22 – 24 Agustus 2016
- 5 – 7 September 2016
- 14 – 16 September 2016
- 19 – 21 September 2016
- 28 – 30 September 2016
- 5 – 7 Oktober 2016
- 10 – 12 Oktober 2016
- 26 – 18 Oktober 2016
- 19 – 21 Oktober 2016
- 2 – 4 November 2016
- 9 – 11 November 2016
- 14 – 16 November 2016
- 23 – 25 November 2016
- 28 – 30 November 2016
- 7 – 9 Desember 2016
- 19 – 21 Desember 2016
- 28 – 30 Desember 2016
Hotel 101 Tugu | Yogyakarta
TRAINING FEE
- IDR 6.000.000 per participant (Non-Residential)
- Minimal participants : 2 persons (Yogyakarta)
FASILITAS TRAINING
- Training Module
- Flashdisk containing materials
- ATK
- Backpack bag
- Exclusive T-Shirt atau Jacket
- Coffee break 2x dan Lunch 1x selama training
- Certificate of Completion
- Training Photo
- Transportasi bagi peserta dari luar kota: Airport/Stasiun KA atau bus ke hotel tempat menginap. (Minimal 2 peserta dari perusahaan yang sama)