MANAJEMEN PENGEMBANGAN PRODUK PERBANKAN

Acara

13 – 16 Januari 2020 | Rp 8.500.000/ peserta di Yogyakarta
10 – 13 Februari 2020 | Rp 8.500.000/ peserta di Yogyakarta
02 – 05 Maret 2020 | Rp 8.500.000/ peserta di Yogyakarta

Jadwal Training 2020 Selanjutnya …

POKOK BAHASAN TRAINING MANAJEMEN PENGEMBANGAN PRODUK PERBANKAN

Program pelatihan manajemen pengembangan produk perbankan merupakan modul pelatihan yang ditujukan agar peserta pelatihan memiliki pemahaman dan kemampuan mengelola produk perbankan. Pemahaman peserta terhadap produk, kebutuhan dan keinginan pelanggan, kepuasan pelanggan, perubahan lingkungan bisnis yang sangat cepat, perkembangan teknologi yang harus diantisipasi, strategi inovasi dan strategi bersaing merupakan suatu kebutuhan mendasar untuk  memenangkan persaingan.

Perkembangan teknologi dan kecepatan informasi telah mempengaruhi perspektif pelanggan karena masyarakat menajdi lebih dinamis, efektif dan efisien. Perubahan ini menuntut adanya produk- produk yang dinamis dan lebih praktis sehingga dapat memenuhi kebutuhan, keinginan dan memberi kemudahan kepada pelanggan. Keanekaragaman perkembangan teknologi  yang  ada pada saat ini berdampak pada kemudahan konsumen untuk melakukan identifikasi dalam pengambilan keputusan pada saat menentukan suatu produk yang menurut mereka memenuhi kriteria yang diharapkan.

Fenomena perubahan perspektif pelanggan tersebut memacu perusahaan untuk selalu melakukan inovasi. Produk- produk  lama  secara  terus  menerus diperbarui sedangkan produk-produk baru selalu dikembangkan. Untuk  menciptakan produk yang berdaya saing yang tinggi, dalam proses inovasinya perusahaan harus  dapat  menciptakan  strategi  bisnis yang tepat. Oleh karena itu, perusahaan perlu  memanfaatkan  sumber  dayanya dengan optimal dan melakukan kegiatan pengembangan produk dan jasanya untuk menjaga kelangsungan hidup perusahaan

GAMBARAN UMUM TRAINING MANAJEMEN PENGEMBANGAN PRODUK PERBANKAN

Pelatihan manajemen pengembangan produk perbankan ini dikembangkan dengan metode tutorial, diskusi kasus dan praktek simulasi.  Metode ini sangat sesuai baik untuk pimpinan bank, manajer pengembangan produk maupun staff organisasi, karena materi dalam penelitian ini merupakan topik aktual dan digunakan contoh kasus kontekstual sehingga perserta pelatihan mudah memahami.

TUJUAN PELATIHAN

Setelah mengikuti pelatihan, peserta diharapkan memiliki:

1. Pemahaman bagaimana menemukan dan mengembangkan ide-ide produk baru
2. Pemahaman tahapan proses pengembangan produk baru
3. Pemahaman tahapan siklus hidup produk
4. Pemahaman dan ketrampilan marketing strategies dalam mengembangkan produk

MATERI TRAINING MANAJEMEN PENGEMBANGAN PRODUK PERBANKAN

1. Products & Services
   1. Products
   2. Services
   3. Products & Services Continuum
   4. Product & Services Classifications
   5. Product & Service Decision
   6. Product & Service Characteristic
2. Service Based Competitive Strategy
   1. Product-Service System
   2. Servitization
3. Customer Service Strategy
   1. Reliability
   2. Surprise
   3. Recovery
   4. Fairness
4. Next-Generation Customer Service
   1. Drive Customer-Centricity
   2. Innovate The Customer Interface
   3. Leverage Service For Revenue Growth
   4. Integrate Customer Touch Points
   5. Create High Performance Operations
5. Product Development & Management
   1. New Product
   2. An Innovation Management Framework
   3. Service Development
   4. Business Model Innovation
   5. Success Factors of New Product Development
   6. Ideation & Concept Creation
   7. Portofolio Management for Product Innovation
   8. Identifying Significant New Business Opportunities
   9. Obtaining Customer Needs for product Development
   10. User Research for Product Innovation
   11. Market Analytics
   12. Forecasting New Product
   13. Developing Intelligent Product
   14. Strategies to Improve New Product Governance
   15. Managing the Supply Chain Implication of Launch
   16. Post-Launch Product Management
   17. Canibalisation Strategy
6. Marketing Strategy
   1. Service Design Thinking
   2. Digital Banking Strategy
   3. Marketing of Financial Services
   4. Launching

INSTRUKTUR TRAINING :   Budi Setyanta, SE, MM. and team

VENUE TRAINING :  Yogyakarta (Ibis Styles Hotel/ Ibis Malioboro Hotel/ Jambuluwuk Hotel/ Cavinton Hotel/ Grand Zuri Hotel, dll)

DURASI TRAINING :    4 days

JADWAL TRAINING 2020

1. 13 Jan 2020-16 Jan 2020
2. 10 Feb 2020-13 Feb 2020
3. 02 Mar 2020-05 Mar 2020
4. 06 Apr 2020-09 Apr 2020
5. 04 Mei 2020-07 Mei 2020
6. 08 Jun 2020-11 Jun 2020
7. 06 Jul 2020-09 Jul 2020
8. 10 Agust 2020-13 Agust 2020
9. 07 Sep 2020-10 Sep 2020
10. 12 Okt 2020-15 Okt 2020
11. 09 Nop 2020-12 Nop 2020
12. 07 Des 2020-10 Des 2020

INVESTMENT PRICE/PERSON :

1. 8.500.000/person (full fare) or
2. 8.250.000/person (early bird, payment 1 week before training) or
3. 7.950.000/person (if there are 3 persons or more from the same company)

FACILITIES FOR PARTICIPANTS:

1. Training Module
2. Flash Disk contains training material
3. Certificate
4. Stationeries: NoteBook and Ballpoint
5. T-Shirt
6. Backpack
7. Training Photo
8. Training room with Full AC facilities and multimedia
9. Lunch and twice coffeebreak every day of training
10. Qualified Instructor
11. Transportation for participants from hotel of participants to/from hotel of training – VV (if minimal participants is 4 persons from the same company)

MANAJEMEN PENGEMBANGAN PRODUK PERBANKAN

cforms contact form by delicious:days