Office Administrative Assistants

03 Feb, 2014 Jakarta, Sekretaris, Admin dan Perkantoran 0

ACARA

10 – 11 Februari 2014 | Rp 3.000.000 di Jakarta
06 – 07 Maret 2014 | Rp 4.000.000 di Balikpapan
24 – 25 April 2014 | Rp 3.000.000 di Jakarta
19 – 20 Juni 2014 | Rp 3.000.000 di Jakarta

Jadwal Selanjutnya . . . .

LATAR BELAKANG

Dalam lingkungan bisnis yang berubah cepat, office administrative assistants tidak akan lagi hanya dengan melakukan tugas administrasi biasa, seperti melakukan screening untuk setiap telepon yang masuk untuk atasan mereka, melakukan pengarsipan data / filing, scheduling appointments, dan penyusunan korespondensi rutin. Mereka diharuskan menjadi pengambil keputusan, a time-manager, dan komunikator yang efektif, dan menjadi pembujuk untuk memberikan dukungan untuk atasan mereka.

SASARAN PELATIHAN

Pada akhir pelatihan, peserta diharapkan dengan mudah dapat:

Memahami pentingnya office administrative assistants pada suatu perusahaan.
Mengidentifikasi dan memiliki rencana untuk memperbaiki masalah dalam setiap situasi pekerjaannya.
Mengetahui bagaimana menggunakan waktu yang lebih efektif
Mengidentifikasi pemboros waktu secara umum.
Meningkatkan efektivitas atasan melalui kesadaran tentang kebutuhan manajemen.
Menganalisa masalah komunikasi melalui rumusan yang sederhana.
Mengetahui bagaimana berpenampilan yang sesuai dengan karakteristik pribadi.
Menanggapi secara lebih positif terhadap tantangan bekerja di kantor.

TARGET PESERTA

Sekretaris dan asisten administrasi yang ingin meningkatkan efektivitas mereka pada pekerjaan manajemen kantor.

PROGRAM BAHASAN OFFICE ADMINISTRATIVE

Hari 1 :

Sesi 1 : The Role of the Office Administrative Assistant

Mengembangkan sikap professional terhadap diri sendiri dan perusahaan
Pentingnya inisiatif, akurasi ketepatan waktu, dan loyalita
Bekerja sebagai bagian dari tim

Sesi 2 : Managing Your Time

Mengidentifikasi pemboros waktu yang umum
“time log”
Menggunakan alokasi waktu secara efektif
Mengorganisasi pekerjaan
Procrastination / Penundaan

Sesi 3 : Handling Stress

Mengidentifikasi stres
Teknik menanggani stres

Hari 2 :

Sesi 4 : Improving Your Communication Skills

Perilaku komunikasi yang lebih baik
Keterampilan dasar komunikasi
Analisis masalah komunikasi

Sesi 5 : Handling Multiple Bosses

Bekerjasama dengan atasan
Menanggani atasan / orang yang sulit
Tip meningkatkan efektivitas kerja atasan
Mengantisipasi kebutuhan

Sesi 6 : Developing A Professional Image

Penampilan
Timekeeping & ketepatan waktu (Punctuality)
Pengenalan etika kantor

METODE PELATIHAN

Selain memberikan landasan teoritis, pelatihan ini akan memberikan peserta kesempatan untuk melatih kemampuan mereka dalam mengembangkan kompetensi mereka melalui latihan dan diskusi.

Trainer :

Carlina Agnes Patuwo

Carlina A. Patuwo – Setelah menyelesaikan pendidikan bidang sekretaris di Akademi Sekretari / Lembaga Pendidikan Kejuruan Tarakanita (Aksek/LPK Tarakanita) dengan gelar Bachelor of Secretarial Science pada tahun 1982, Lina memulai kariernya sebagai sekretaris Managing Director, perusahaan pabrik pipa di Jakarta. Setelah 11 tahun menduduki posisi sebagai Executive Secretary dan Personal Assistant di berbagai perusahaan multinasional dan perusahaan patungan asing, dan 12 tahun sebagai Corporate Secretary, Administration Manager, Human Resources dan Training Manager di berbagai perusahaan patungan Asuransi dan Perbankan, Lina memutuskan untuk konsentrasi di bidang konsultansi manajemen dan pelatihan. Jabatan beliau terakhir sebagai Human Resource dan Training Manager, juga Administration Manager pada perusahaan perbankan patungan Jepang dan Singapore di Jakarta selama 7.5 tahun.

Sejak tahun 2005, Lina mendirikan dan mengembangan perusahaan yang bergerak di bidang HR Consultancy, Executive Search, dan Learning & Development, dan Corporate Marketing & Communications Consultant di tahun 2008. Lina dikenal sebagai fasilitator untuk bidang personality development, services, communication, public relations, management development, recruitment, HR and Training, secretarial and office administrative, dan personal branding sejak tahun 1999.

Jadwal 2014

10 – 11 Februari 2014
06 – 07 Maret 2014
24 – 25 April 2014
19 – 20 Juni 2014
12 – 13 Agustus 2014
23 – 24 Oktober 2014
09 – 10 Desember 2014

Investasi :

Rp 3.500.000,- >> Jakarta
Rp 4.000.000,- >> Balikpapan
termasuk ( Souvenir, Flash disk, office administrative assistant materi hand-out dan CD modul, 2x coffee break, makan siang dan sertifikat )

Tempat :

Hotel Puri Denpasar, Jakarta Selatan
Hotel Ibis Balikpapan