QUALITY ASSURANCE MANAGEMENT
Acara
17 – 19 September 2019 | IDR 6.750.000 per peserta di Yogyakarta
24 – 26 September 2019 | IDR 6.750.000 per peserta di Yogyakarta
08 – 10 Oktober 2019 | IDR 6.750.000 per peserta di Yogyakarta
Jadwal Training 2019 Selanjutnya …
DESCRIPTION MANAGING QUALITY ASSURANCE
Banyak perusahaan menganggap, walaupun proses produksi telah cukup mumpuni dalam menghasilkan produk berkualitas, namun tidak yakin jika proses operasi “tanpa karyawan bagian kualitas” harus ditiadakan. Departemen kualitas (apakah Quality Control atau Quality Assurance), diperlukan untuk memastikan produk yang dikirim ke pelanggan sesuai dengan peryaratan yang ditetapkan. Maka tidak heran, proses pengedalian kualitas oleh departemen kualitas, dimulai sejak kedatangan material (Incoming Quality Control), pengendalian kualitas dalam proses produksi, pengendalian kualitas produk sebelum di kirim ke pelanggan, pengendalian jasa technical service, dll. sehingga pelatihan ini sangat penting bagi para praktisi kualitas untuk meningkatkan kinerjanya.
MANAGING QUALITY ASSURANCE TRAINING OUTLINES
- Managing Quality In Business Process
- Evolusi proses pengendalian kualitas
- Kualitas sebagai password persaingan bisnis
- Hubungan kualitas terhadap biaya
- Peran dan tugas departemen kualitas
- Managing Internal Quality Control (IQC)
- Pengendalian kualitas material masuk
- Pengendalian material bermasalah dari supplier
- Teknik sampling
- d. Corrective Action dan Supplier Corrective Action Report
- Managing Internal Process Quality Control (IPQC)
- Identifikasi critical to quality (CTQ)
- Process Control chart
- Pengendalian Capability Process (Cp dan Cpk)
- pengendalian produk tidak sesuai
- Managing Outgoing Quality Control (OQC) Dan Quality Assurance
- a. Quality Assurance Test
- b. Penilaian hasil test quality assurance
- c. Technical customer services
- d. Pengendatian Komplain Pelanggan
- e. Customer Satisfaction Index
- Quality Management System
- ISO 9001 : 2008
- Quality policy
- Quality Objective
- Quality Planning
- Quality Meeting
- Measuring Cost Of Quality (COQ)
- Idetifikasi quality cost
- Failure cost
- Appraisal Cost
- Prevention Cost
- Perhitungan COQ
- Quality Improvement Program
- Prinsip Kaizen
- Perbaikan focus pada 3G
- quality improvement tools
- Managing Supplier Performance
- Quality agreement
- Quality improvement program
- Supplier quality audit
INSTRUCTOR
Agus Mansur, ST., M. Eng., Sc., MPM., CHRA
WHO SHOULD ATTEND?
Staff, Foreman, Supervisor yang ingin mengembangkan kemampuan dalam melakukan perbaikan di tempat kerja.
- 17 – 19 September 2019
- 24 – 26 September 2019
- 8 – 10 Oktober 2019
- 22 – 24 Oktober 2019
- 29 – 31 Oktober 2019
- 5 – 7 November 2019
- 19 – 21 November 2019
- 26 – 28 November 2019
- 3 – 5 Desember 2019
- 10 – 12 Desember 2019
- 17 – 19 Desember 2019
Hotel Ibis Styles Dagen | Yogyakarta
Hotel The 101 Tugu | Yogyakarta
Hotel Novotel | Yogyakarta
TRAINING FEE
- Biaya training IDR 6.750.000 per peserta – Non-residential, belum termasuk pajak. Pelaksanaan di Yogyakarta minimal peserta 2 orang.
- Venue training lain: Bandung, Surabaya, Malang, Bali, Lombok, Batam, dengan minimal peserta 4 orang. Biaya investasi – call
FACILITIES
- Training Modul
- Training kits
- Qualified instructor
- Fine bag pack
- Flashdisk berisi materi
- Sertifikat
- Polo shirt
- Training photo
- 2x coffee break dan lunch
- Transport Service dari airport ke hotel (min. 2 orang peserta dari perusahaan yg sama)
MANAGING QUALITY ASSURANCE