Tag: CS
Acara 11 Maret 2015 | Rp 1.400.000 di Hotel Ciputra, Jakarta Barat 29 Oktober 2015 | Rp 1.400.000 di Hotel Ciputra, Jakarta Barat Deskripsi Training Customer Service Professional Menyediakan great customer service membutuhkan biaya yang jauh lebih murah dibanding menyediakan layanan yang buruk. Jelas dibutuhkan biaya yang jauh lebih . . . Read more
ACARA Mei 21 – 23, 2014 | Rp. 7.500.000 per peserta di Hotel UNY, Yogyakarta Jun 11 – 13, 2014 | Rp. 7.500.000 per peserta di Hotel UNY, Yogyakarta Jul 09 – 11, 2014 | Rp. 7.500.000 per peserta di Hotel UNY, Yogyakarta Agst 13 – 15, 2014 | Rp. . . . Read more
Acara 30 oktober 2013 | Rp. 1.300.000 di Hotel Aryaduta Semanggi, Jakarta Deskripsi Training Communication Skills for Customer Service Seorang Customer Service (CS) dituntut harus selalu ramah dan melayani customer dengan tulus dan profesional. Walaupun pekerjaan menumpuk, komplaint segunung, tetapi ketika seorang customer datang meminta bantuan, Customer Service harus selalu siap . . . Read more
ACARA September 26th – 27th, 2013 | Rp. 4.675.000 di Aryaduta Hotel Semanggi/ Swiss-Belhotel, Jakarta November 28th – 29th, 2013 | Rp. 4.675.000 di Aryaduta Hotel Semanggi/ Swiss-Belhotel, Jakarta Mengapa pelatihan Customer Service Exceptional ini penting? Pelatihan ini berbeda dengan pelatihan customer service lainnya. Program pelatihan ini disusun dengan praktek customer service . . . Read more
Acara 07 – 08 November 2013 | Rp 3.000.000 di Jakarta Pengantar Training Advanced Customer Service Sudah seringkali kita mendengar mengenai pelatihan EXCELLENT SERVICE, SERVICE SATISFACTION dan lain sebagainya. Tehnik yang diajarkan tentu saja seputar metode pelayanan yang baik. Namun pertanyaannya adalah, “Bila para frontliner atau customer service atau supervisor dan manager . . . Read more