Tag: Customer Complaint
ACARA 26 – 27 Oktober 2018 | Rp 4.900.000,- di Jakarta 02 – 03 November 2018 | Rp 4.900.000,- di Jakarta 23 – 24 November 2018 | Rp 4.900.000,- di Jakarta 07 – 08 Desember 2018 | Rp 4.900.000,- di Jakarta Jadwal Training 2018 Selanjutnya … Deskripsi Training . . . Read more
14 Feb, 2018
Bali, Balikpapan, Bandung, Batam, Customer Service, Jakarta, Makasar, Malang, Manado, Medan, Padang, Pekanbaru, Semarang, Surabaya, Yogyakarta
0
Acara 22 – 23 Februaruari 2018 | Rp 5.000.000,- di Jakarta / Bandung 22 – 23 Februaruari 2018 | Rp 6.000.000,- di Yogyakarta / Semarang / Surabaya 22 – 23 Februaruari 2018 | Rp 8.500.000,- di Bali/ Batam/ Balikpapan 01 – 02 Maret 2018 | Rp 5.000.000,- di Jakarta / . . . Read more
11 Sep, 2017
Bali, Balikpapan, Bandung, Batam, Customer Service, Jakarta, Makasar, Malang, Manado, Medan, Padang, Pekanbaru, Semarang, Surabaya, Training Komunikasi, Yogyakarta
0
ACARA 18 – 19 September 2017 | Rp 4.450.000,- di Jakarta / Bandung 18 – 19 September 2017 | Rp 4.950.000,- di Yogyakarta / Semarang / Surabaya 18 – 19 September 2017 | Rp 9.950.000,- di Bali / Sumatera / Kalimantan 21 – 22 September 2017 | Rp 4.450.000,- di . . . Read more
23 – 25 November 2016 | Rp. 6.500.000,- di Hotel Cavinton, Yogyakarta
08 – 09 December 2015 | Rp 6.600.000,- di Five Star Hotels*, Jakarta
Acara 29 April 2014 | 09.00-17.00 wib | Rp. 1.500.000,–di Apartemen Batavia, Jakarta Tujuan Training Handling Customer Complaint Di akhir pelatihan ini, peserta akan mampu: Memahami pola pikir positif dalam menangani komplain pelanggan (Handling Customer Complaint) Membedakan kebutuhan rasional dan kebutuhan emosional pelanggan Mengidentifikasi tahap-tahap dalam emosi pelanggan Memahami tindakan . . . Read more