Silakan ketik kebutuhan training Anda di sini. Ada lebih 14.000 topik dan 250.000 event sepanjang tahun 2024
Acara 02 – 03 Maret 2015 | Rp 4.950.000,- / per orang di Jakarta 05 – 06 Maret 2015 | Rp 4.950.000,- / per orang di Bandung 09 – 10 Maret 2015 | Rp 4.950.000,- / per orang di Yogyakarta 12 – 13 Maret 2015 | Rp 4.950.000,- / per . . . Read more
Acara 26 – 27 Februari 2015 | Rp. 4.500.000,-/ peserta di Bandung DESKRIPSI HANDLING COMPLAINTS AND DIFFICULT CUSTOMER Selama masih ada complain yang datang dari pelanggan dan nasabah, berarti bisnis masih berjalan positif dan masih bergerak. Penanganan complain pun harus dilakukan cepat, tepat dan antisipatif. Dalam memberikan pelayanan ke pelanggan, . . . Read more
Sabtu, 28 Februari 2015 | Rp. 900.000/peserta di Amos Cozy Hotel, Jakarta
Acara 11 Maret 2015 | Rp 1.400.000 di Hotel Ciputra, Jakarta Barat 29 Oktober 2015 | Rp 1.400.000 di Hotel Ciputra, Jakarta Barat Deskripsi Training Customer Service Professional Menyediakan great customer service membutuhkan biaya yang jauh lebih murah dibanding menyediakan layanan yang buruk. Jelas dibutuhkan biaya yang jauh lebih . . . Read more
Acara 11 – 12 September 2014 | Rp. 4.125.000 di Aryaduta Hotel Semanggi/ Kafe Pisa Menteng/ Swiss-Belhotel, Jakarta 06 – 07 November 2014 | Rp. 4.125.000 di Aryaduta Hotel Semanggi/ Kafe Pisa Menteng/ Swiss-Belhotel, Jakarta Pegantar Customer Service Course Program pegembangan ini akan memberikan penjelasan secara kompetitif hal – hal yang . . . Read more
Acara 29 April 2014 | 09.00-17.00 wib | Rp 1.500.000/peserta di Apartemen Batavia Tujuan Pelatihan Di akhir program ini, peserta akan mampu: Memahami pola pikir positif yang berkaitan dengan pelayanan kepada customer Memahami cara menjalin hubungan emosional lewat komunikasi yang efektif baik komunikasi verbal maupun non verbal Menunjukkan teknik komunikasi prima dalam . . . Read more
ACARA 10 Juli 2014 | 13.30 – 17.00 | Rp 500.000,-/orang di Hotel Amaris, Jakarta Seringkali kita menghadapi seorang customer service yang terkesan kaku, kurang tulus bahkan terkesan jutek. Kita tidak merasakan ketulusan dan ada “passion” dalam diri mereka untuk melayani customernya. Di dalam training ini peserta akan belajar . . . Read more
Acara 30 oktober 2013 | Rp. 1.300.000 di Hotel Aryaduta Semanggi, Jakarta Deskripsi Training Communication Skills for Customer Service Seorang Customer Service (CS) dituntut harus selalu ramah dan melayani customer dengan tulus dan profesional. Walaupun pekerjaan menumpuk, komplaint segunung, tetapi ketika seorang customer datang meminta bantuan, Customer Service harus selalu siap . . . Read more
Acara 05 – 06 Oktober 2013 | Rp 3.950.000 di Hotel Oasis Amir, Jakarta 06 – 08 Oktober 2013 | Rp 5.175.000 di Hotel Harris, Denpasar 11 – 13 Oktober 2013 | Rp 5.175.000 di Hotel Harris, Batam 12 – 13 Oktober 2013 | Rp 5.175.000 di Hotel Ibis Trans Studio, Bandung Jadwal Selanjutnya … DESKRIPSI Esensi tantangan bisnis saat . . . Read more
ACARA 18 September 2013 | Fee : Menyusul di Jakarta Pusat Pelatihan teknik menjual ini difokuskan kepada bagaimana memenuhi kebutuhan pelanggan melalui tekni service yang smarter, faster, better. Training ini sangat cocok untuk staf penjualan yang bergerak dalam bidang penjualan jasa, barang yang sulit dan kompleks, kontrak tender, ataupun barang/jasa yang bernilai . . . Read more