Silakan ketik kebutuhan training Anda di sini. Ada lebih 14.000 topik dan 250.000 event sepanjang tahun 2024
Acara 12 – 13 Desember 2013 | Rp. 6.000.000 di Five Star Hotels*, Jakarta Deskripsi Training Practical Service Excellence Menenuhi apa yang diperlukan customer dan cara memberikan pelayanan yang disertai dengan sikap dan perilaku melayani dengan baik dan benar merupakan esensi dari organisasi bisnis agar dapat bertahan dan terus berkembang. Untuk itu maka . . . Read more
ACARA September 26th – 27th, 2013 | Rp. 4.675.000 di Aryaduta Hotel Semanggi/ Swiss-Belhotel, Jakarta November 28th – 29th, 2013 | Rp. 4.675.000 di Aryaduta Hotel Semanggi/ Swiss-Belhotel, Jakarta Mengapa pelatihan Customer Service Exceptional ini penting? Pelatihan ini berbeda dengan pelatihan customer service lainnya. Program pelatihan ini disusun dengan praktek customer service . . . Read more
Acara 3 – 4 Nopember 2013 | Rp. 2.750.000 di Hotel Horison, Bekasi Deskripsi Training Service Excellence Skills Membangun budaya pelayanan dalam suatu organisasi adalah pekerjaan yang cukup besar. Pekerjaan ini melibatkan setiap orang dalam organisasi dimana diharapkan mereka bukan sekedar bekerja, akan tetapi juga mau melibatkan perasaan, pikiran serta mengembangkan . . . Read more
Acara 15 November 2013 | Rp. 1.800.000 di Harris Hotel, Jakarta Materi Training Customer Service Excellence CUSTOMER SERVICE EXCELLENCE Makna Customer, Service, dan Excellence Moment of the Truth Customer Service Apa Akibat Buruknya Pelayanan Bagaimana Memberikan Service yang Excellence Sikap dan Perilaku Pelayanan Tata Cara berpakaian CUSTOMER SERVICE EXCELLENCE (LANJUTAN) Komunikasi . . . Read more
Acara 07 – 08 November 2013 | Rp 3.000.000 di Jakarta Pengantar Training Advanced Customer Service Sudah seringkali kita mendengar mengenai pelatihan EXCELLENT SERVICE, SERVICE SATISFACTION dan lain sebagainya. Tehnik yang diajarkan tentu saja seputar metode pelayanan yang baik. Namun pertanyaannya adalah, “Bila para frontliner atau customer service atau supervisor dan manager . . . Read more
Acara 26 – 28 Agustus 2013 | Rp. 5.250.000/peserta di Hotel Ibis Styles, Yogyakarta 9 – 11 September 2013 | Rp. 5.250.000/peserta di Hotel Ibis Styles, Yogyakarta 23 – 25 September 2013 | Rp. 5.250.000/peserta di Hotel Ibis Styles, Yogyakarta 7 – 9 Oktober 2013 | Rp. 5.250.000/peserta di Hotel Ibis Styles, Yogyakarta Jadwal Selanjutnya … Deskripsi Customer Service . . . Read more
1st INDONESIA WORLD CLASS QUALITY CONFERENCE JW Marriott Hotel, Surabaya | 20 , 21 , 22 Desember 2012 | Rp. 5.500.000,- s.d. Rp. 9.000,000,- Sejarah sistem mutu modern di dunia, ditandai dengan diterbitkannya panduan pengendalian mutu pertama di Negara Inggris. Di era tahun 70-an USA menerbitkan MIL-Q-9858 suatu spesifikasi mutu dan MIL-I-45208 merincikan persyaratan sistem inspeksi. . . . Read more