Silakan ketik kebutuhan training Anda di sini. Ada lebih 14.000 topik dan 250.000 event sepanjang tahun 2024
ACARA 18 – 19 September 2017 | Rp 4.450.000,- di Jakarta / Bandung 18 – 19 September 2017 | Rp 4.950.000,- di Yogyakarta / Semarang / Surabaya 18 – 19 September 2017 | Rp 9.950.000,- di Bali / Sumatera / Kalimantan 21 – 22 September 2017 | Rp 4.450.000,- di . . . Read more
ACARA 23 – 25 Agustus 2016 | Rp. 5.000.000,-/peserta di Bandung Deskripsi Training SERVICE EXCELLENT RUMAH SAKIT Training Service Excellence Rumah Sakit – Sebuah pertanyaan mendasar bagi para pengembang jasa pelayanan kesehatan, yaitu bagaimana cara agar pelanggan mau menggunakan jasa pelayanan kesehatan anda lagi..?? Jawabannya hanya satu yaitu, pelayanan yang . . . Read more
Acara 26 – 27 Februari 2015 | Rp. 4.500.000,-/ peserta di Bandung DESKRIPSI HANDLING COMPLAINTS AND DIFFICULT CUSTOMER Selama masih ada complain yang datang dari pelanggan dan nasabah, berarti bisnis masih berjalan positif dan masih bergerak. Penanganan complain pun harus dilakukan cepat, tepat dan antisipatif. Dalam memberikan pelayanan ke pelanggan, . . . Read more
ACARA Mei 21 – 23, 2014 | Rp. 7.500.000 per peserta di Hotel UNY, Yogyakarta Jun 11 – 13, 2014 | Rp. 7.500.000 per peserta di Hotel UNY, Yogyakarta Jul 09 – 11, 2014 | Rp. 7.500.000 per peserta di Hotel UNY, Yogyakarta Agst 13 – 15, 2014 | Rp. . . . Read more
Acara 30 – 31 Oktober 2013 | fee : menyusul di Menara Peninsula Hotel, Jakarta Materi Training Handling Complaint and Difficult Customer : Perusahaan dan pelanggan Penyebab pelanggan complaint. Hal-hal untuk menghindati complaint. Membentuk mindset :complaint adalah sebuah ‘Hadiah’ TeknikmenanganKeluhanPelanggan Difficult customer dan cara menghadapinya Perlunya program penanganan keluhan yang menyeluruh . . . Read more