Tag: Handling Customer
Acara 02 – 04 Januari 2019 | IDR 6.500.000 per peserta di Yogyakarta 08 – 10 Januari 2019 | IDR 6.500.000 per peserta di Yogyakarta 29 – 31 Januari 2019 | IDR 6.500.000 per peserta di Yogyakarta 06 – 08 Februari 2019 | IDR 6.500.000 per peserta di Yogyakarta Jadwal Training . . . Read more
14 Feb, 2018
Bali, Balikpapan, Bandung, Batam, Customer Service, Jakarta, Makasar, Malang, Manado, Medan, Padang, Pekanbaru, Semarang, Surabaya, Yogyakarta
0
Acara 22 – 23 Februaruari 2018 | Rp 5.000.000,- di Jakarta / Bandung 22 – 23 Februaruari 2018 | Rp 6.000.000,- di Yogyakarta / Semarang / Surabaya 22 – 23 Februaruari 2018 | Rp 8.500.000,- di Bali/ Batam/ Balikpapan 01 – 02 Maret 2018 | Rp 5.000.000,- di Jakarta / . . . Read more
11 Sep, 2017
Bali, Balikpapan, Bandung, Batam, Customer Service, Jakarta, Makasar, Malang, Manado, Medan, Padang, Pekanbaru, Semarang, Surabaya, Training Komunikasi, Yogyakarta
0
ACARA 18 – 19 September 2017 | Rp 4.450.000,- di Jakarta / Bandung 18 – 19 September 2017 | Rp 4.950.000,- di Yogyakarta / Semarang / Surabaya 18 – 19 September 2017 | Rp 9.950.000,- di Bali / Sumatera / Kalimantan 21 – 22 September 2017 | Rp 4.450.000,- di . . . Read more
08 – 09 December 2015 | Rp 6.600.000,- di Five Star Hotels*, Jakarta
Acara 29 April 2014 | 09.00-17.00 wib | Rp. 1.500.000,–di Apartemen Batavia, Jakarta Tujuan Training Handling Customer Complaint Di akhir pelatihan ini, peserta akan mampu: Memahami pola pikir positif dalam menangani komplain pelanggan (Handling Customer Complaint) Membedakan kebutuhan rasional dan kebutuhan emosional pelanggan Mengidentifikasi tahap-tahap dalam emosi pelanggan Memahami tindakan . . . Read more
ACARA 6 – 8 November 2013 | 08.00 – 16.00 WIB | Rp. 6.000.000,- di Yogyakarta DESKRIPSI TRAINING HANDLING CUSTOMER COMPLAIN Sebagai petugas yang melayani pelanggan, tentu pernah menghadapi pelanggan, klien atau tamu yang sangat marah karena kecewa terhadap layanan produk / jasa perusahaan yang tidak memenuhi harapan mereka. Mereka . . . Read more