Butuh Training?

Silakan ketik kebutuhan training Anda di sini. Ada lebih 14.000 topik dan 250.000 event sepanjang tahun 2024

Tag: penanganan komplen

Handling Customer Complaint

24 Apr, 2014 Customer Service, Jakarta 0

Acara 29 April 2014 | 09.00-17.00 wib | Rp. 1.500.000,–di Apartemen Batavia, Jakarta Tujuan Training Handling Customer Complaint Di akhir pelatihan ini, peserta akan mampu: Memahami pola pikir positif dalam menangani komplain pelanggan (Handling Customer Complaint) Membedakan kebutuhan rasional dan kebutuhan emosional pelanggan Mengidentifikasi tahap-tahap dalam emosi pelanggan Memahami tindakan . . . Read more

Direktori Training

Formulir Pre-Registrasi Generik

Judul Training *

Silakan di copy paste Judul training yang Anda butuhkan

Tanggal Training *

Isi dengan tanggal training yang terdapat di materi promosi

Kota Penyelenggaraan *

Jumlah Calon Peserta *

Bisa diisi dengan perkiraan peserta yang akan ikut

Nama-nama Calon Peserta

Nama Anda *

Jabatan/Department/Divisi

Status

Perusahaan/Institusi

Alamat

Alamat Perusahaan atau alamat pribadi, jika sedang tidak terikat institusi tertentu

Email *

Harus email yang paling sering digunakan, sebaiknya email kantor

Handphone *

Telp Kantor

Ext.

Facsimile (Fax)

Pesan untuk Penyelenggara Training *

Note:

Captcha