Tag: Service Excellence
ACARA 08 – 09 May 2014 | Rp. 6.600.000 di Five Star Hotels, Jakarta Kepuasan pelanggan dapat memberikan beberapa manfaat, diantaranya adalah hubungan antara perusahaan dan para pelanggannya menjadi harmonis, memberikan dasar yang baik untuk pembelian kembali, dapat mendorong terciptanya loyalitas pelanggan, dan timbulnya kesediaan pelanggan untuk membayar dengan harga yang . . . Read more
Acara 20 – 21 Februari 2014 | Rp 3.200.000 di Bandung 22 – 23 April 2014 | Rp 3.200.000 di Bandung 19 – 20 Juni 2014 | Rp 3.200.000 di Bandung 28 – 29 Agustus 2014 | Rp 3.200.000 di Bandung Jadwal Training 2014 Selanjutnya … Seminar/Conference Description . . . Read more
ACARA 11 – 13 Nopember 2013 | Rp5.800.000,- /peserta di Ibis Hotel Jogjakarta, Yogyakarta LATAR BELAKANG Training Hospitality Service Excellence Hospitality Service Excellence adalah materi yang didesain dan disusun khusus untuk dunia profesi yang berorientasi pelayanan dan jasa; hotel, restoran, rumah sakit, usaha retail, department store, atau pelayanan publik . . . Read more
Acara 12 – 13 Desember 2013 | Rp. 6.000.000 di Five Star Hotels*, Jakarta Deskripsi Training Practical Service Excellence Menenuhi apa yang diperlukan customer dan cara memberikan pelayanan yang disertai dengan sikap dan perilaku melayani dengan baik dan benar merupakan esensi dari organisasi bisnis agar dapat bertahan dan terus berkembang. Untuk itu maka . . . Read more
Acara 3 – 4 Nopember 2013 | Rp. 2.750.000 di Hotel Horison, Bekasi Deskripsi Training Service Excellence Skills Membangun budaya pelayanan dalam suatu organisasi adalah pekerjaan yang cukup besar. Pekerjaan ini melibatkan setiap orang dalam organisasi dimana diharapkan mereka bukan sekedar bekerja, akan tetapi juga mau melibatkan perasaan, pikiran serta mengembangkan . . . Read more