TRAINER: Kiat Menjadi Fasilitator Pelatihan Yang Kompeten
Acara
23 – 24 Februari 2015 | Rp 3.900.000 di Apartemen/Hotel, Jakarta
24 – 25 Maret 2015 | Rp 3.900.000 di Apartemen/Hotel, Jakarta
28 – 29 April 2015 | Rp 3.900.000 di Apartemen/Hotel, Jakarta
27 – 28 Mei 2015 | Rp 3.900.000 di Apartemen/Hotel, Jakarta
Jadwal Training 2015 Selanjutnya …
Tujuan Pelatihan TRAINER : Kiat Menjadi Fasilitator Pelatihan Yang Kompeten
Dengan mengikuti pelatihan TRAINING FOR TRAINER, Anda diharapkan mampu memahami :
- Peran trainer sebagai Fasilitator
- Cara Kerja Otak yang mempengaruhi proses pembelajaran
- Karakteristik Orang Dewasa sebagai peserta pelatihan
- Cara Mengatasi Rasa Gugup ketika membuka sesi dan selama pelatihan
- Tehnik mengelola Bahasa Tubuh dan Suara selama mengajar
- Prinsip-prinsip mengelola Lingkungan Pelatihan (layout ruangan, ambiance, dll)
- Cara Memaksimalkan Alat Audio Visual untuk memperkuat proses pembelajaran (Power Point & Flipchart dll)
- Tehnik Bertanya untuk merangsang proses berpikir dan membangun partisipasi
- Fungsi Ice Breaker, Energizer, Musik, untuk menarik perhatian peserta dan Mempertahankan Mood Belajar
- Tehnik Bercerita secara efektif untuk memperkuat poin pembelajaran
- Mempertahankan Pola Pikir Positif dan Kreatifitas dalam menangani peserta sulit
Metode Pelatihan TRAINER : Kiat Menjadi Fasilitator Pelatihan Yang Kompeten
- Presentasi
- Diskusi Interaktif
- Praktek (Role Play)
- Sesi Umpan Balik (Feed Back)
Materi Pelatihan TRAINER
Hari Pertama
09.00 :
A. Memahami Peserta Anda
- Prinsip pembelajaran orang dewasa
- Whole Brain Approach: Reptil, Sistem Limbik & Neokorteks
- Preferensi belajar: Auditory, Visual, Kinestetik
- 8 Prinsip pembelajaran kreatif
B. Membangun Kredibilitas Trainer
- Personal Conduct
- Social Practice
- Content Expertise
- 14 hal yang harus diingat trainer
10.30 : Rehat kopi
10.45
Bahasa Tubuh & Kualitas Suara
- Posture, Gesture, Ekspresi Wajah
- Energi, Volume, Artikulasi, Kecepatan, Intonasi
- Role Play
12.15- : ISHOMA
13.00
Keterampilan Memfasilitasi
- Merancang “run-down” training
- Beberapa tehnik mengatasi rasa gugup
- 10 Tips untuk pembukaan training yang efektif
- Beberapa hal penting yang harus diperhatikan dalam tampilan Power Point materi presentasi
- Mengoptimalkan Flipchart selama pelatihan
15.15 : Rehat kopi
15.40 : Praktek (video-recorded)
Dalam sesi ini peserta akan membawakan presentasi dari modul pelatihan di hari pertama. Setiap peserta akan direkam (video-recorded) dan diberikan evaluasi umpan balik
17.00 : Penutupan
Materi Hari Kedua
09.00:
Tehnik Mengajukan Pertanyaan
- 5 Ciri pertanyaan yang baik
- Contoh Pertanyaan Terbuka,Tertutup, Konvergen,Divergen dan Evaluatif
10.30 :
Tehnik Membangun Mood Peserta
- Panduan memilih Ice breaker, Energizer, Musik.
Role Play/ Praktek
12.00 : ISHOMA
13.00 Menangani Peserta Sulit
- Bagaimana menghadapi peserta :”tidak nyambung”, pemonopoli, argumentatif,pengeluh, pendiam, bosan
- Mengantisipasi kejadian tidak terduga : peralatan elektronik, cuaca, keamanan
- Kiat menutup sesi dengan menarik
15.15 Rehat kopi
15.30 Praktek ( video-recorded)
Dalam sesi ini peserta akan membawakan presentasi dari modul pelatihan di hari pertama dan kedua. Setiap peserta akan direkam dalam video dan diberikan laporan evaluasi umpan balik
Fasilitator
Sondang P Rumapea, SE, MSi
Sondang P. Rumapea adalah Profesional Trainer khusus untuk materi Tehnik Mengajar, Komunikasi serta Service Excellence. Sebelumnya Sondang adalah Total Quality dan Customer Service Manager Citibank NA. Di Citibank, Sondang bertanggungjawab dalam proses implementasi proses pembelajaran dan pengembangan yang berfokus pada peningkatan kualitas layanan. Sondang juga melakukan service coaching serta memonitor semua sevice channel di Citibank. Sebelum bergabung dengan Citibank, Sondang adalah training consultant di Service Quality Centre Indonesia ( SQCI) selama 5 tahun.
Beberapa perusahaan yang telah menjadi kliennya a.l: British American Tobacco, Bank Central Asia, Bank Rakyat Indonesia, Bank Mega, Asuransi Astra Buana, Standard Chartered Bank, Bank Niaga, DBS Bank, BNI, Bank Danamon, Holcim Indonesia , Procon, PT Indomaret, PT Wartsila, PT Indosat, PT. Wijaya Karya, AJ Bringin Life, Sekolah Pangudi Luhur, PT. Arnotts Indonesia , Matahari Putra Prima, PAM Batam, Badan Perencanaan dan Pembangunan Daerah (Bappeda) NTT and Medan , Indonesia-Australia Specialized Training Project.
Sondang memperoleh gelar S1 jurusan Akuntansi dari Fakultas Ekonomi Universitas Indonesia dan menyelesaikan program S2 di program Pasca Sarjana Fakultas Psikologi Universitas Indonesia.
Daftar Perusahaan Peserta Train The Trainer batch sebelumnya:
PT Sorini Towa Berlian Corp, Departemen Keuangan, PT Holcim Indonesia, Warbis Rasuna, Commonwealth Life, PT Produksi Bersih Benefita, Putra Property, PT Great Eastern Life Ind, PT Daya Adira Mustika, PT Bank Mandiri, PT Bank UOB Buana, PT Bank Mega, PT Bank BNI, PT ANZ Panin Bank, PT Daya Adira Mustika, PT Nokia In Touch, PT Unisem Batam, PT Rentokil Indonesia, PT Panarub Industry, PT Otto Pharmaceutical, PT Monex Investindo Futures, PT Dexa Medica, PT Wyeth Indonesia, PT Aplikanusa Lintas Arta, PT Fitness First, High Scope, PT Wiraswasta Gemilang Indonesia, YPI Semarang, PT Serasi Auto Raya, PT Astra Agro Lestari,The British Insti tute, PT Wartsila, PT Trans7, PT Indomaret, PT Chingluh, PT Indofood, PT Trans Ice, PT Swakarya Insan Mandiri , PT BRI , PT Indocater , PT Morigan Service / VNZ , Watson A., PT Bank ICB Bumiputera, PT ANJ Finance, PT Sodexo, PT Otsuka Indonesia, PT Global Satindo, Balai Diklat Tambang Bawah Tanah, PT Asuransi Jiwa Inhealth Indonesia, PT Bank Danamon indonesia, PT Sanyo Electronic Indonesia, PT Personel Alih Daya (Persada), Senayan City, PT Bridgestone Tire Indonesia, PT Angsa Emas Perdana, PT Fluidcon, The Royal Bank of Scotland (RBS), World Vision Indonesia
Jadwal Pelatihan TRAINER – Kiat Menjadi Fasilitator Pelatihan Yang Kompeten:
- 28-29 Januari 2015
- 23-24 Februari 2015
- 24-25 Maret 2015
- 28-29 April 2015
- 27-28 Mei 2015
- 24-25 Juni 2015
- 28-29 July 2015
- 25-26 Agustus 2015
- 22-23 September 2015
- 26-27 Oktober 2015
- 24-25 November 2015
- 15-16 Desember 2015
Investasi Pelatihan TRAINER : Kiat Menjadi Fasilitator Pelatihan Yang Kompeten
- Full fare 28-29 Januari 2015 : Rp 3.900.000,- /peserta
Early Bird 15 Januari 2015 : Rp 3.500.000,- /peserta
Peserta akan mendapatkan:
- Materi pelatihan yang telah dirancang untuk meningkatkan kompetensi trainer dengan efektif
- DVD rekaman peserta selama latihan presentasi
- Buku “Ice Breaker” berbagai jenis permainan / games selama training
- CD berisi video-video menarik untuk kebutuhan energizer di kelas
- Sertifikat kepesertaan mengikuti workshop Training For Trainer
TRAIN THE TRAINER – Kiat Menjadi Fasilitator Pelatihan Yang Kompeten