TRAINING SOP (STANDARD OPERATING PROCEDURE)
ACARA
27 – 28 Februari 2020 | Rp 4.500.000/ peserta di Jakarta
23 – 24 Maret 2020 | Rp 4.500.000/ peserta di Jakarta
01 – 02 April 2020 | Rp 4.500.000/ peserta di Jakarta
Jadwal Training 2020 Selanjutnya …
PENDAHULUAN TRAINING SOP
Pada bisnis yang mengedepankan “sistem” keberadaan Standard Operating Procedure (SOP)merupakan hal yang mutlak. Sistem pada perusahaan identik dengan menonjolkan kerja sama bukan individual, penerapan sistem bertujuan pelaksanaan layanan-layanan sesuai mutu yang ditentukan dan konsisten dari waktu ke waktu serta dimanapun disediakannya layanan tersebut.
Setiap bisnis boleh memilih dan menentukan bagaimana memberikan layanan-layanan/ produknya. Pada bisnis franchise yang sudah mapan contohnya, dimanapun outlet franchisenya yang baru dibuka, disana para pelanggan akan menikmati kenyamanan “atmosphere” dan layanan-layanan yang sama sebagaimana yang sudah terekam dalam benak pelanggan. Bagaimana franchise tersebut bisa melakukannya? Jawabannya dengan menerapkan “sistem” atau kata lainnya adalah SOP. Mau tidak mau SOP menjadi suatu paket dokumen tertulis dari Franchisor yang diberikan kepada Franchisee, dan Franchisee wajib mengikuti dan menjalankan SOP agar bisa menjalankan bisnis franchise tesebut dengan sukses.
Selain itu adanya SOP, bisa digunakan untuk mengkomunikasikan sekaligus menyamakan persepsi antara berbagai pihak yang terlibat dalam rangkaian proses bisnis. SOP juga digunakan sebagai media pengendalian dan pemantauan mutu kinerja pada suatu fungsi/ departemen tertentu. Dengan SOP akan dicapai pengaturan agar tidak terjadi salah komunikasi, menghindari konflik antar fungsi (yang kadang berkepanjangan) atau bahkan saling melepaskan tanggung jawab, yang pada akhirnya dapat berakibat pada menurunnya kinerja organisasi itu sendiri.
TUJUAN TRAINING SOP
- Memahami dan mengerti latar belakang dan pentingnya kegunaan SOP
- Memahami prinsip, metode, dan teknik penyusunan SOP
- Memberikan pedoman dalam pembuatan SOP yang efektif dalam rangka meningkatkan kinerja dan wawasan perusahaan.
MATERI TRAINING SOP
- Review : Pengertian Perusahaan sebagai business entity, praktek bisnis yang sehat
- Interface relationship – organisasi, people, dan business process
- Strategi dan Kebijakan sebagai dasar SOP
- Mendesain SOP Perusahaan melalui Evaluasi hubungan antar fungsi
- Menyusun dan menulis SOP
- Jenis-jenis SOP
- Penyajian SOP
- Teknik-teknik Penulisan SOP
- Kiat Penulisan SOP
- Mengembangkan Tim Penyusun dan Revisi SOP secara struktural ataupun fungsional
- Mengembangkan mekanisme Sosialisasi, Uji Coba, Monitoring, Revisi, dan Pengesahan SOP.
- Dilengkapi contoh – contoh SOP berbagai fungsi baik yang bersifat parsial maupun terintegrasi antar fungsi.
SASARAN PESERTA TRAINING SOP
Tim SOP, Manager, Supervisor, Engineer, Praktisi di bidang continuous improvement/ produksi & operasi dan semua pihak yang terkait dengan proses improvement.
METODE TRAINING SOP
Pelatihan ini menekankan penggunaan Diskusi, Simulasi, Kasus-kasus dan Latihan
INSTRUCTOR TRAINING SOP
Yuwono D. Sucipto
Memiliki pengalaman sebagai Quality Management Consultant sejak 1996 dan pernah menempati posisi Training Manager di salah satu proyek World Bank. Beberapa topik unggulan yang beliau bawakan di dunia training diantaranya Internal Audit, Interpreting and Documenting of ISO 9000/ISO14000/ISO 17025/OHSAS 18000, Implementation of ISO 9000/ISO14000/ISO 17025/OHSAS 18000, dan Integrated Management System of ISO 9000, ISO 14000 and OHSAS 18000. Ruang lingkup pengalamannya selain di bidang pelatihan juga sebagai Konsultan Pendamping dalam menerapkan dan mendapatkan penghargaan sertifikasi ISO 9000/ ISO 14000/ OHSAS 18000/ ISO 17025 selain itu beliau adalah Technical Expert dari Singapore Accreditation Council (SAC)-Badan Akreditasi Nasional Singapura.
Pernah mengikuti berbagai Short Courses di mancanegara antara lain: Sydney-Australia, Grand Canary-Spain dan Toronto-Canada.
VENUE TRAINING SOP
Jakarta (Maxone Hotel Menteng, Balairung Hotel Matraman, Sentral Hotel, Haris Tebet, Gd Muamalat Institute, Ibis Manggadua, Little Amaroossa Residence, Cosmo Amaroossa, Zodiak MT. Haryono, Grand Tjokro)
DURATION TRAINING SOP
2 days
- 27 Feb 2020-28 Feb 2020
- 23 Mar 2020-24 Mar 2020
- 01 Apr 2020-02 Apr 2020
- 14 Mei 2020-15 Mei 2020
- 25 Jun 2020-26 Jun 2020
- 01 Jul 2020-02 Jul 2020
- 27 Agust 2020-28 Agust 2020
- 02 Sep 2020-03 Sep 2020
- 29 Okt 2020-30 Okt 2020
- 26 Nop 2020-27 Nop 2020
- 02 Des 2020-03 Des 2020
INVESTMENT/PERSON TRAINING SOP
- 4.500.000/peserta (bayar penuh) atau
- 4.250.000/peserta (early bird, yang membayar 1 minggu sebelum training) atau
- 3.950.000/peserta (peserta bergroup yang terdiri dari 3 peserta atau lebih dari 1 perusahaan yang sama)
FACILITIES FOR PARTICIPANTS TRAINING SOP
- Training Module
- Flash Disk contains training material
- Certificate
- Stationeries: NoteBook and Ballpoint
- T-Shirt
- Backpack
- Training Photo
- Training room with Full AC facilities and multimedia
- Lunch and twice coffeebreak every day of training
- Qualified Instructor
- Transportation for participants from hotel of participants to/from hotel of training – VV (if minimal participants is 4 persons from the same company)
TRAINING SOP (STANDARD OPERATING PROCEDURE) WRITING & IMPROVEMENT